FB幹部が財務報告を解釈：アジアのユーザー増加が過去最高を記録

Facebookは本日、12月31日までの2016年度第4四半期および通期の監査対象外の財務諸表を発表した。報告書によると、Facebookの第4四半期の収益は88億900万ドルで、前年同期の58億4100万ドルから51%増加した。純利益は35億6,800万ドルで、前年同期の15億6,200万ドルから128%増加した。無形資産償却費、株式ベースのインセンティブ費用、およびそれらに関連する給与税費用と所得税調整（米国の一般に公正妥当と認められた会計原則に準拠していない）を除くと、Facebookの第4四半期純利益は41億5,000万ドルとなり、前年同期の22億6,500万ドルを大幅に上回った。

財務報告が発表された後、フェイスブックのCEOマーク・ザッカーバーグ氏、COOシェリル・サンドバーグ氏、CFOデイブ・ウェナー氏がその後のアナリスト向け電話会議に参加し、財務報告の要点を解説し、アナリストからの質問に答えた。

アナリストの質疑応答の主な内容は次のとおりです。

JPモルガンのアナリスト：過去1～2四半期にわたり、ビデオファースト戦略を強調してきました。長編動画コンテンツの戦略的重要性についてどのようにお考えかお聞かせいただけますか？このビデオコンテンツを Facebook モバイルアプリなどのプラットフォームやその他のプラットフォームを通じて配信することについてどう思いますか?

ザッカーバーグ氏：初期段階では、私たちは短い動画に重点を置いています。今後、短編動画コンテンツには、友人との交流のために個人が制作した動画、企業や著名人が宣伝のために制作した動画など、さまざまな要素が含まれるようになると考えられますが、高品質な動画も数多く存在するようになるでしょう。制作者は、これらのコンテンツを制作し続けるために収益を得る必要があります。したがって、コンテンツのこの部分の開発をサポートするビジネス モデルが必要です。現在は広告ビジネスモデルを通じて資金的に支援しています。今後 1 ～ 2 年でこのビジネス モデルが発展するにつれて、情報フローと「サークル」(タブ) でより多くのビデオ インベントリとビデオ コンテンツを目にするようになるでしょう。

長期的には、このモデルがさらに成功するにつれて、人々は長い動画や他の異なるタイプのコンテンツを試し始めると思います。そして、これが当面の私たちの焦点になると思います。

ワイナー：先ほど配信プラットフォームについてお尋ねがありました。はい、当社はさまざまなプラットフォームに当社のサービスを提供できるよう懸命に取り組んでいますが、明らかに、重点は依然としてモバイル プラットフォームにあります。

モルガン・スタンレーのアナリスト：Instagramの1日あたりのアクティブユーザー数は現在4億人。それで、Instagram の中心的な用途についてどう思われますか?そのポジショニングは Facebook の中心的な目的とどう違うのでしょうか?両者の違いは時間の経過とともにどのように変化してきましたか? Instagram の収益化は時間の経過とともにどのように進化してきましたか?

次に、コンテンツについてですが、コンテンツへの投資は会社の投資の一部であるとおっしゃいました。では、コンテンツへの投資はパートナーとの収益分配に近いのでしょうか?コンテンツの許可を得るために、さらに多くのパートナーを探す必要がありますか?

ワイナー：まず後者の質問にお答えしましょう。同社の目標は、ビデオ分野のパートナーコンテンツを中心としたエコシステムを構築することです。たとえば、当社のビジネスモデルは、パートナーと収益を共有することです。現在、このエコシステムを機能させるために、私たちはこれらの初期のシードコンテンツに財政的支援を提供していますが、焦点は依然として収益分配モデルにあります。

ザッカーバーグ：最初の質問に関してですが、FacebookとInstagramのコアな利用ポイントにはいくつか大きな違いがあると思います。たとえば、コミュニティ関係マップの観点から見ると、Instagram は相互的で対等な友人関係ではなく、「フォロー」モデルです。 Instagram のコンテンツの大部分は公開コンテンツであり、その多くは視覚的なコンテンツです。 Facebook はテキスト、ニュース、リンク、画像、動画が混在していますが、Instagram は純粋に画像または動画のみです。ケビン（Instagramの創設者兼CEO、ケビン・シストロム）は、長年にわたって多くの小さいながらも正しい決断を下し、それが積み重なってFacebookとは異なるがそれを補完するコミュニティを作り上げてきました。

そして、人々にインスタグラムとフェイスブックの両方を使うように勧めたところ、実際に両方のプラットフォームでより積極的になったことがわかりました。さまざまなコミュニティを構築し、さまざまな方法で人々を結びつけることが、人々の生活に新たな価値を付加する方法だと考えています。

UBS アナリスト: ビデオ コンテンツの収益化に関して、どのような機会と課題に直面していますか?

サンドバーグ氏：現在、当社のプラットフォーム上では消費者向け動画コンテンツが爆発的に増加しており、ニュースフィードでの動画広告の大きなチャンスが生まれています。ユーザーはビデオ コンテンツを投稿するのが好きですが、ニュース フィードに表示されるビデオ コンテンツやストーリーを視聴するのも好きです。これらのコンテンツには、ユーザーが伝えたいビデオストーリーと、広告を追加する機会の両方が含まれます。

ニュースフィードに表示される消費者の動画コンテンツが増えるにつれて、消費者の行動に合わせた広告を増やすことができ、Facebook ニュースフィードや Instagram ニュースフィードにも多くの広告が表示されるようになっています。

Ad Break など、情報フローにおける最新の広告収益化形式の一部については、まだ実験段階にあります。現在、当社は依然としてコアビジネスとコア広告製品に重点を置いており、ビデオもその 1 つです。

非常に重要なことの一つは、企業のマーケティング担当者にビデオ広告を最適化する必要があることを理解してもらうことだと私は思います。他のプラットフォームや従来のメディア プラットフォームでは異なるパフォーマンスを示す 30 秒の広告も、当社のプラットフォームで良い結果を達成できる可能性がありますが、これらの広告を最適化し、当社の正確なターゲティング テクノロジーを使用することで、これらの広告の結果はさらに向上します。私たちは現在、企業のマーケティング担当者がこれを実現できるよう支援する取り組みを行っています。

たとえば、モトローラはオグルヴィと提携して Moto Z スマートフォンを発売しました。同社は、携帯電話の発売前にAndroidフォンユーザーとVerizonユーザー向けにプロモーションを行い、FacebookとInstagramのモバイルニュースフィード向けに広告を最適化した。そして、携帯電話が発売された後、彼らは以前に広告を見た視聴者に宣伝しました。

これは、当社のプラットフォームを活用し、動画広告フォーマットを最適化し、当社独自の高精度ターゲティング技術を使用して製品売上を伸ばした企業の優れた例です。追跡結果によると、Facebook と Instagram の動画広告により売上が 3.5% 増加しました。したがって、当社は既存のビジネスにおける機会に非常に期待しています。今後、当社はすべての広告主と協力して、動画広告を最適化し、最高かつ最も精密なターゲティングを実現し、広告プロセス全体を通じて売上を適切に追跡できるようにしていきます。

バンク・オブ・アメリカ・メリルリンチのアナリスト：まず、第4四半期には明らかに多くの政治活動がありましたが、これはFacebookの収益やユーザーに異常な影響を与えましたか？次に、Facebook のミレニアル世代のユーザーと他のユーザー グループの違いは何でしょうか?この傾向はどのように変化しているのでしょうか?最後に、一部の市場で Messenger の広告テストが開始されていることに気付きました。テストについて教えていただけますか？

サンドバーグ：大統領選挙に関して言えば、私たちのビジネスは非常に大規模かつ多岐にわたっており、米国大統領選挙、ワールドカップ、スーパーボウルなど、常に多くの大きなイベントがあり、世界にはそのような大きなイベントがたくさんあるため、単一のイベントが私たちのビジネスに大きな影響を与えることは困難です。前四半期でも、米国単独での政治関連広告収入は、当社の広告業種トップ 10 にも入りませんでした。

Messenger 広告に関しては、現在もユーザー数の増加とユーザー アクティビティの促進に重点を置いています。これは、時間の経過とともに収益化の機会が必ず得られるのは、この方法のみであるとわかっているからです。現在、企業と消費者の間には自然なつながりが数多く見られます。現在、Messenger では企業と消費者の間で毎月 10 億件を超えるメッセージがやり取りされています。この発展傾向は、同社の将来の収益化の機会にとって良い推進力になると思います。

メッセンジャー広告はまだ初期段階です。現在目にする広告の一部は、主に企業とユーザーを結び付けるためのさらなる方法を模索するものです。現時点では、私たちの焦点は依然としてユーザーエクスペリエンスにあります。

ワイナー氏：米国選挙に関して言えば、12月に発表したデイリーアクティブユーザー数とマンスリーアクティブユーザー数を見ると、米国大統領選挙期間中にユーザー数の増加は見られなかったことを付け加えておきたいと思います。

ミレニアル世代のユーザーに関しては、非常に満足しています。これは、上場以来、デイリーアクティブユーザーとマンスリーアクティブユーザーの絶対的な前年比成長率が最も高かった四半期です。ただし、各ユーザーグループに関する具体的な情報は公開しません。全体的に、Facebook と Instagram は、ミレニアル世代にリーチしたい広告主にとって、依然として非常に重要なプラットフォームです。

ロイヤル銀行カナダのアナリスト：アジアの月間アクティブユーザー数は前月比約4,400万人増加しており、これはFacebook史上最高記録でもある。それで、アジアのどの国や市場が成長に大きく貢献したか教えていただけますか?次に、アジアについてですが、長期的に中国市場を開放することについてどの程度楽観的ですか?これは今後 5 ～ 10 年で達成可能でしょうか?

ザッカーバーグ氏：アジアは他の市場よりも3つの要因から多くの恩恵を受けています。 1 つ目は、Internet.org プロジェクトです。 2つ目はAndroid製品の改善です。 Facebook Lite のリリースは、Android スマートフォンユーザーの成長に大きく貢献しました。最後に、第 4 四半期には、特にインド市場において、サードパーティの無料トラフィック プロモーション活動がいくつか見られました。これら 3 つの要因は、アジア太平洋地域とインドにおける当社の力強い成長に大きく貢献しましたが、これらの要因は前四半期の特殊な状況であった可能性があると思います。

中国市場に関しては、これまで何度も述べてきました。 Facebook の使命は世界中のユーザーをつなぐことです。中国の10億人以上の人口を無視すれば、この目標の達成は困難になるだろう。したがって、これは間違いなく私たちが長期的に注目することになるものです。あなたがおっしゃった具体的な5年から10年については、予測するのは難しいと思います。しかし、私たちが考えなければならないことの 1 つは、会社が受け入れられる方法でこれを長期間にわたって実行していくということだ。これは私たちが長い間注目し、考えていくことです。

ジェフリーズのアナリスト：人工知能技術に関して、同社のコンテンツ推奨の改善について言及されました。 Messengerチャットボットも体験しました。では、人工知能と機械学習技術が今後 Facebook のビジネスにどのような影響を与えるとお考えですか?

ザッカーバーグ氏：人工知能はFacebookコミュニティのユーザーにとって非常に良い体験になると思います。私たちは現在、人工知能がコンテンツを理解するためのいくつかのタイプのシステムを開発しています。1つは視覚コンテンツ用、もう1つは言語コンテンツ用です。ビジュアルコンテンツの場合、画像を見た後にその画像に何が写っているか、ユーザーが興味を持つコンテンツかどうかをAIが理解できるようになることを期待しています。同様に、動画を見た後にその動画の内容を理解し、ユーザーが興味を持つかどうかをAIが理解できるようになることも期待しています。

ユーザーの情報ストリームに提供するコンテンツは、友人が投稿したコンテンツや友人が「いいね！」したコンテンツなど、多かれ少なかれユーザーにとって関連性が高いことはご想像のとおりですが、何千人ものユーザーが投稿した、ユーザーが興味を持つ可能性のあるコンテンツを表示しない理由はありません。唯一の理由は、当社にはそのような強力なマッチング機能がなく、これらのコンテンツを理解し、関連するユーザーとマッチングさせるのに対応する人工知能テクノロジーがないことです。そのため、人々が投稿した情報や記事、動画、写真などを人工知能が理解できるようになれば、Facebookのビジネスに大きな利益をもたらすことになるだろう。

私が興味を持っているもう一つの分野は、Facebook コミュニティの安全性をどのように確保するかということです。 Facebook にはユーザーによって分析された主観的なコンテンツが多数あります。これは当社のコンテンツ全体のほんの一部に過ぎませんが、同社が不適切なコンテンツをより迅速に削除できるようになることを心から願っています。従業員のより良い仕事を通じて改善することはできますが、最終的には人工知能システムを利用するのが最善の解決策だと私は考えています。最終的には、人工知能が動画を視聴し、その動画が問題があり、Facebook のポリシーに違反しており、当社のプラットフォームやコミュニティで共有すべきではないことを認識し、人々が不快な体験をする前に暴力やその他の違反などのコンテンツを削除できるようになります。

したがって、人々に素晴らしいコンテンツを見せることと、コミュニティ内のコンテンツ基準を引き上げるという両方の点で、AI は非常に役立つと思います。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。