国内の携帯電話は通信事業者の媚薬なしでどうやって生き残ることができるのでしょうか?

9月17日、クールパッドがわずか2時間で従業員の10％を解雇したというニュースがインターネット上で急速に広まった。 Coolpad の説明によると、これは人員削減ではなく、チャネルの変更であり、Coolpad とチャネル パートナーは合弁会社を設立するために 10 億人民元を投資しており、業務の必要性により、同社は従業員の 10% を合弁会社に派遣する予定だという。その結果、一部の従業員はそれを嫌がり、クールパッド社が突然の人員削減を行っていることを他の従業員に漏らした。

Coolpad のチャネル変換は、全体的な環境下での自動調整です。過去2、3年でCoolpadは急速な成長を遂げ、国内一流の携帯電話ブランドになりました。国内市場シェアはHuaweiやZTEを上回り、Lenovoと同等となっている。国内4G携帯電話市場シェアでは、Coolpadが数ヶ月連続でトップを維持している。

しかし、魚が水を飲むとき、それが熱いか冷たいかを知るのは魚だけです。これまで、クールパッドを含む国内携帯電話メーカーは、市場シェア獲得と引き換えに利益を犠牲にしてきた。出荷台数は徐々に増加しましたが、低価格機の台数が多かったため粗利益が低く、ブランドプレミアムを反映できず、利益はそれほど上がりませんでした。

中国クールアライアンスは、中国移動、中国聯通、中国電信が「媚薬」を使って実現したと言える。それは通信事業者にとっては「媚薬」であり、携帯電話メーカーにとっては「ヒ素」である。オペレーターに依存しすぎると、慢性中毒に陥ることになります。特に事業者が仕入れ補助金を削減した場合、チャイナ・クール・アライアンスは大きな影響を受け、深刻な場合は業績が低迷することになる。このような状況では、事前にチャネル戦略を変更し、オペレーターへの依存を減らすことが特に重要です。

任正非氏がファーウェイの端末を覚醒させる

今年初め、ファーウェイのゴッドファーザーである任正非氏は、消費者向けBG管理チームの昼食会で「携帯電話で30元稼ぐなんて、一体どんなハイテクなのか」と語った。

任正非氏は、ファーウェイの電子商取引ブランドには日和見主義の要素があると考えている。彼はコンシューマー BG チームに対し、自分たちを Xiaomi と比較したり、自分たちの長所を他社の短所と比較したりしないように警告しました。重要なのは利益を第一に考えることであり、お金を稼ぐことが本当のスキルなのです。

任正非氏の「叱責」を受け、ファーウェイ端末は適切なタイミングで方向転換し、ローエンド製品を削減し、最近ではMate7やP7などの中高級製品を発売した。 P7は2か月間で販売台数200万台を突破するなど目覚ましい成果を上げており、新たに発売されたM.ate7も業界から高い評価を受けています。

P7が発売されたとき、ファーウェイのコンシューマービジネスグループのCEOであるリチャード・ユー氏は、通信事業者はユーザーを奪うために低価格の携帯電話を使うことが多いので、携帯電話メーカーが通信事業者に追随すれば、最終的には自らの足を引っ張ることになるだろうと語った。同氏の意見では、通信事業者のチャネルへの過度の依存と超低価格製品の大量販売は行き詰まりにつながるだろう。

ファーウェイは以前にも損失を被ったことがある。同社は以前、海外市場でOEM事業を展開し、海外の通信事業者と協力して、Huaweiのロゴが付いていないホワイトラベルの携帯電話を大量に発売しており、Huaweiのロゴはバッテリーにのみ付いていた。当時、ファーウェイの携帯電話の出荷台数は多かったが、これがファーウェイの携帯電話の長期的な進歩の欠如につながり、ファーウェイのブランドを低下させ、一時は売却の危機に陥った。

オペレーターの指示に従って、天気が良ければ生活は問題なく過ごせました。しかし、通信事業者の利用者数の伸びが鈍化し、マイナスに転じたため、今年は補助金が大幅に削減された。これは、通信事業者のチャネルに大きく依存している Huawei、ZTE、Lenovo、Coolpad などの携帯電話メーカーにとっては非常に不利です。

ファーウェイが通信事業者のペースに従い続けるなら、その将来の状況は非常に恥ずかしいものとなるだろう。そのため、于成東氏は最近、通信事業者との関係を見直し、低価格帯の携帯電話の宣伝では通信事業者と協力しないと述べた。ファーウェイは今年後半から電子商取引チャネルに注力し始め、通信事業者のチャネルを圧縮し、モデルの80％以上を削減し、ハイエンドモデルのみを維持した。通信事業者と協力した低価格モデルは、Huaweiによって容赦なく撃ち落とされた。

ZTEは傷を癒そうとしている

ファーウェイと比較すると、ZTEは危機を早く発見し、昨年末に戦略の調整を主導した。

国産携帯電話の中で、ZTEはかつては看板企業であり、長年国産携帯電話のトップに君臨していた。同社の携帯電話出荷台数は数年前に世界トップ5にランクインした。 2011年、筆者は当時ZTEモバイルのトップであった何世友氏と直接面談した。彼は出荷量を非常に気にしており、当時の目標は3年以内に世界トップ3に入ることだった。出荷量が増えなければブランドを語ることはできないと彼は考えている。

出荷量への執着、通信事業者チャネルへの過度の依存、長期にわたる研究開発への投資不足により、ZTEの携帯電話はここ数年進歩が遅く、そのブランドイメージは人々に比較的低級な印象を与えてきました。 2012年、ZTEは2,000元を超える価格の製品を生産することができず、JD.comでの最高販売価格は1,799元だった。

国内の携帯電話は通信事業者の媚薬なしでどうやって生き残ることができるのでしょうか?

昨年後半、苦境に立たされたZTEは問題の深刻さを認識し、ZTE携帯電話の英雄である何世有氏を若手の曽学中氏に交代させ、携帯電話チームを再編した。

ZTEはかつて、通信事業者のカスタマイズされたニーズを満たすために、超低価格の携帯電話を大量に生産していました。このプレイスタイルでは多くのリソースが消費されます。 ZTEコーポレーションの上級副社長である葉偉民氏は、ZTEの携帯電話事業が過去にいくつかの回り道をしたこと、そしてその単純なアプローチが同社のブランドプレミアムを傷つけたことを認めた。データによれば、ZTEは昨年、通信事業者向けにカスタマイズされた携帯電話を176機種販売したが、高品質の製品ラインを形成できず、多くのモデルの出荷数が低かった。

曽学忠が政権を握った後、彼は多数のモデルを削減し、競争力のあるモデルだけを残しました。今年、ZTEのサブブランドであるNubiaの地位は強化され、特に3月29日には彭麗媛が習近平主席に同行してドイツを訪問し、中国とドイツのユースサッカー親善試合を観戦した。白い携帯電話で撮影された写真がインターネット上に登場し、中国国民の好奇心を刺激した。優れた職人技が光るこの携帯電話は「Nubia Z5 Mini」であり、「国民の携帯電話の母」として知られています。

ZTEのGrand Sシリーズは新たなベンチマークとなった。習近平国家主席は9月12日のタジキスタン公式訪問中に、ZTE Grand SIIをタジキスタンへの国家贈り物として贈呈した。 Grand SIIはZTEが今年4月に発売した主力製品です。撮影・音質ともに高い水準を誇り、セキュリティ面でも独自の特徴を持っています。

ZTEの携帯電話市場シェアは低下しているが、これはZTEが乗り越えなければならない痛みだ。 ZTEは過去数年間にあまりにも多くの教訓を逃しており、それを補う時間が必要である。方向性が正しい限り、ZTE は既存の道を歩み続け、高品質の製品を強化し、再び立ち上がることが期待されます。

クールパッドの一時的なフォーメーション変更

Huaweiと比較すると、Coolpadはオペレータチャネルへの依存度が高いです。国内の携帯電話メーカーの中で、通信事業者をユーザーとして扱うのはクールパッドだけだ。これはCoolpadの成功と無関係ではありません。創業当初は主に CDMA 市場に注力しており、製品はすべて通信事業者向けにカスタマイズされていました。

Coolpad は、オペレーター チャネルを深く開拓することで、オペレーターの信頼を獲得しました。近年、Coolpad は携​​帯電話メーカーの中でも 3G および 4G 携帯電話の普及に最も積極的に取り組んでいます。他の携帯電話メーカーが様子見している間に、Coolpad は全力を尽くして業界の主導権を握りました。

オペレーターと協力することにはデメリットもあります。オペレーターを中心に回らなければならず、自分のスタイルや個性を表現するのが難しいのです。長期的には、ブランドイメージが薄れてしまうこともよくあります。 Coolpad に関しては、製品の市場シェアは高いものの、収益性やブランドの評判は平均的です。

クールパッド社の2014年上半期の収益は前年比54.8%増の149億3400万香港ドルとなったが、利益はわずか4億1200万香港ドルにとどまった。外部の世界では、事業者への補助金が減少するにつれて、クールパッドが変化を求めなければ、将来的に利益を上げることがさらに困難になるだろうと考えられている。 2014年、三大通信事業者の端末補助金は100億元削減される。スマートフォン市場が徐々に飽和し、成長が鈍化するにつれ、クールパッドは3大通信事業者に過度に依存せざるを得なくなりました。

チャネルは主に、オペレータ チャネル (主に Huawei、Coolpad、ZTE、Lenovo が代表)、ソーシャル パブリック チャネル (主に OPPO、Gionee、VIVO が代表)、e コマース チャネル (主に Xiaomi、Honor、Coolpad Dasheng が代表) に分かれています。 OPPO、Gionee、VIVOは最も堅固なチャネルを持ち、第3、第4都市に深く浸透しています。市場適応力が強く、粗利益率も高いです。これは、ソーシャル チャネルが携帯電話メーカーにとって非常に重要であることも示しています。

Coolpadは数年にわたりソーシャルチャンネルに投資してきたが、特に第3、第4級都市では大きな躍進を遂げておらず、チャンネル構築の面で「下手」という印象を与えている。事業者の複雑な市場状況を考慮し、Coolpadはチャネルパートナーと共同で10億人民元を投資して合弁会社を設立し、双方が共同で投資して株式を保有し、苦楽を共にすると発表した。

現在、国産携帯電話は基本的に中低価格帯市場で争っており、価格競争はますます激しくなっている。中国の携帯電話は好調で、Huawei、Lenovo、Xiaomi、Coolpad はいずれも出荷台数で世界トップクラスにランクされているが、この利益の饗宴は実のところ中国メーカーとはほとんど関係がない。アップルとサムスンは世界の携帯電話業界の利益の90％以上を獲得している。 「クールパッドはこれまで毎年50以上の製品を発売していたが、現在はグランドビューシリーズ、Sシリーズ、Kシリーズに注力している。ローエンド製品を約30％削減し、ミッドエンドからハイエンドの製品により多くのリソースを割り当てる予定だ」クールパッド副社長の曹景勝氏は、合弁会社設立の主な目的はクールパッドのソーシャルチャンネルの力を強化し、中高級携帯電話の販売を増やし、会社の利益率を向上させることだと語った。具体的には、クールパッドは従業員の約10％を新しい合弁会社に移し、クールパッドの中高級製品の流通に重点を置く予定です。従業員の取り決めについて、曹景勝氏は、合弁会社への出向を望まない一部の従業員に対しては、クールパッドが補償し、国の法律と規制に従って状況を処理すると述べた。

しかし、Coolpad の高級ブランドがソーシャル チャネルで認知されるかどうかは大きな疑問です。これまで、Coolpad の高級ブランドは主にオペレーター チャネルを通じて宣伝されていました。 Coolpad と新たに設立された合弁会社はこの問題をどのように解決するのでしょうか?

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。