秘密の盗聴、ターゲットを絞ったプロモーション…それらはすべて本当ですか?

ちょうど友達と「Shanzhu」についてチャットしていたところ、すぐに「Shanzhu」の広告テキストメッセージを受け取りました。私の携帯電話はアプリによって監視されていますか?

電気ケトルが壊れてしまい、階上と階下で古いケトルを探していました。その結果、アプリのホームページに電気ケトルの広告がプッシュされました。このアプリは私をスパイしているに違いない!

私の友人の多くは、同様の「魔法の」話を聞いたことがあるかもしれません。これらの物語の中には、信じられないほど「魔法的」なものさえあります。これにより、多くのネットユーザーは、このアプリが秘密の音声盗聴や秘密のビデオ監視を行う能力があるかどうかについて懸念を抱くようになった。

確実に言えるのは、商用アプリがユーザーの携帯電話の音声や動画を密かに監視することは技術的には可能だが、現実には存在しないということだ。

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商用アプリの盗聴が不可能な理由

商用アプリはなぜ大規模なユーザー盗聴を行わないのでしょうか?主な理由は3つあります。

1. 高い法的リスク

秘密の盗聴はすでにハッキング行為であり、典型的なサイバー犯罪です。このような活動に従事する事業は、確認され次第、基本的に直ちに閉鎖または封印されます。そして噂にもかかわらず、現在まで国内で同様の状況で処罰された商業企業はない。これは、オンライン上の噂が誤りであることを証明するのに十分です。

2. 技術的難易度が高い

ユーザーのアクセントや話し方の癖などを考慮しながら、大量の不明瞭な音声（携帯電話が口元から遠いと音声が不明瞭になることが多い）から目的の単語を正確かつ迅速に取得することは、技術的に非常に困難です。プロフェッショナルな音声認識ソフトウェアであっても、一般的には音声受信環境、言語環境などに対する要件が比較的高いものとなります。

また、ユーザー情報が正確に収集されたとしても、バックグラウンドで広告を素早くマッチングさせてコンテンツを配信したい場合、これはマーチャントのクラウドコンピューティング能力に対する大きなテストであり、一般的な中小規模のインターネット企業が簡単に実行できるものではありません。

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3. コストに見合わない

すべてのユーザーに対して 24 時間 365 日の音声またはビデオ監視を実施すると、ユーザーの携帯電話のバッテリーとデータ トラフィックが急速に消費される (発見されやすくなる) だけでなく、企業にとってストレージとコンピューティングのコストが非常に高くなります。結局、ユーザーは必ずしもプッシュされた情報を受け入れるとは限りません。たまに広告を出すためだけにこれほど高額な費用を投資するのは、明らかに赤字の事業です。

コストが高く収益が低いことが、APP を介した音声またはビデオの監視が商業的にまったく実行不可能である根本的な理由です。商人はより低コストでより効率的な精密なプロモーション方法を多数持っているので、このような「愚かな」プロモーション方法を使用する必要はありません。

もちろん、企業がターゲットを絞ったプロモーションを実施したい場合、私たちの個人情報を収集する必要があり、収集方法の一部はグレーゾーンにあります。しかし実際には、音声やビデオを収集するよりも、ユーザーのテキスト情報、位置情報、デバイス情報、アプリケーション情報、友人の接続、インターネット履歴情報などを収集する方がはるかに費用対効果が高く、効果的です。

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ネットユーザーからの「魔法のような」物語

どうやってそうなった？

では、ネットユーザーが伝えた「不思議な」話は幻想なのか、それとも捏造なのか？あまり。著者は、ネットワーク セキュリティの実践における長年の経験と、多数のユーザーを対象としたオンラインおよびオフラインの調査に基づいて、主な理由を次のようにまとめています。

1. 広告提携の影響

多くのインターネット企業は広告提携を結んでいます。アライアンス内のアプリで検索した情報は、アライアンスの他のすべてのメンバーと共有されます。多くの広告連合には、数百、あるいは数千もの会員企業が存在します。したがって、特定のアプリを一度も使用したことがないとしても、そのアプリがあなたを理解していない、またはあなたを対象としたマーケティングを実行できないことを意味するものではありません。

2. ビッグデータ関連のプロモーション

注意深い友人は、次のような興味深くも恐ろしい現象に気付くでしょう。あなたが注目する情報の一部が、プラットフォームによってあなたの家族、同僚、友人に自動的に推奨される可能性があり、その逆も同様です。ビッグデータを基にした連想プロモーションです。このプラットフォームは、地理的位置や行動特性などの情報を通じて、あなたとあなたの周囲の人々の関係を推測し、より効率的でターゲットを絞ったプロモーションを実施することができます。つまり、あなたが検索していないからといって、あなたの家族、同僚、友人が検索していないということではありません。商人があなたに正確に宣伝しているのは、「源のない水」ではありません。

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3. 無意識のインターネット行動

人々が意図しない行動の起こり得る結果を明確に理解または予想していない場合、その行動について曖昧な記憶、あるいは間違った記憶を持つ傾向があります。たとえば、オンライン詐欺の被害者の多くは、「リンクがあり、少しのお金が失われました」と「非常に確信を持って」言うでしょう。しかし、現実には、これは現実の生活ではまったく不可能です。詐欺対策の専門家の指導の下、被害者はリンクをクリックした後に実行した一連の「無意識の操作」を徐々に思い出すことになる。

これは、精密プロモーションの場合にも当てはまります。気づかないうちに、オンライン プラットフォームが一連の無意識の行動を記録し、「正確にプロファイリング」することを許可している可能性があります。プッシュ通知が時々「正確すぎる」ことは驚くことではありません。

4. まったくの偶然

最後の状況は最も「魔法的」で興味深いものです。この記事の冒頭で触れた「山珠」事件は、実は筆者自身の実体験である。当時、たまたま友人と「Shanzhu」について話していたのですが、話が終わる前に、あるアプリプラットフォームから「Shanzhu」の割引広告が届きましたが、私自身はこのアプリを使ったことはありませんでした。その瞬間、私は本当に怖くなり、携帯電話を専門家に送って検査してもらいました。結果、私の携帯電話はトロイの木馬ウイルスに感染しておらず、携帯電話のマイクを盗聴できるアプリも存在しないことが最終的に確認されました。

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さらに調査を進めると真実が明らかになった。事件に関係したAPPプラットフォームは当日、Shanzhuの割引プロモーションの「大規模な波」を展開しており、筆者の同僚や友人の多くもこの商人からプロモーションのテキストメッセージを受け取ったが、筆者がテキストメッセージを受け取ったとき、たまたま同僚とShanzhuについて話していた。言い換えれば、販売者が十分なテキスト メッセージを送信する限り、顧客が「たまたま」罠に陥る可能性は非常に高くなります。しかし、偶然銃に当たった人にとっては、これは非常に信じられない出来事でした。

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プライバシー保護の問題をどう考えるか

客観的に言えば、インターネット環境において、多くの商業プロモーション活動は、企業によるユーザーの個人情報やプライバシー情報の収集・分析と切り離せないものとなっています。これらの中には合理的かつ合法なものもあれば、法律の境界線上やグレーゾーンにあるものもあります。ユーザーのプライバシーとセキュリティを保護するには、まだ長い道のりが残っています。

しかし、プライバシーリスクに関する噂のすべてが事実に基づいているわけではありません。多くの「魔法のような」出来事は、他の理由で起こるかもしれません。いわゆる商用アプリは、ユーザーの音声や動画を盗聴することでターゲットを絞ったプロモーションを実現します。これは現時点では非現実的であり、確認できる実際の事例はありません。

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著者 |中国交通学院普及教育委員会委員 裴志勇

レビュー |孫松林 北京郵電大学情報通信工学部教授

この記事は、「科学噂反論プラットフォーム」（ID: Science_Facts）によって作成されました。転載の際は出典を明記してください。

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