20年間で5回の自殺未遂: Windows Phoneは完全に終了

Windows Phoneは完全な失敗でした。マイクロソフトは5月23日、スマートフォン事業の従業員1,850人をさらに解雇し、スマートフォン以外の事業をFIHモバイルに売却すると発表した。マイクロソフトはこれまでに携帯電話関連の人員を2万6000人以上解雇しており、基本的にはオリジナルのWindows Mobileチームとノキア買収により加わった従業員が退職している。マイクロソフトのウィンドウズおよびデバイス部門のエグゼクティブバイスプレジデント、テリー・マイヤーソン氏は、部門の従業員に宛てた電子メールで次のように述べた。「当社の携帯電話の成功は、セキュリティ、管理の容易さ、コラボレーションを重視する法人顧客と個人消費者に限定されていたため、モバイルハードウェア事業にさらに重点を置くことになるだろう。」 ——テリー・マイヤーソンマイクロソフトはWindows 10 Mobileの開発を続けると述べましたが、メールの意味は非常に明確です。マイクロソフトはもはや消費者向けスマートフォン市場に注力していないのです。マイクロソフトはスマートフォン市場に参入した世界初の企業の一つであり、その前身である Windows CE は 1996 年に早くも発売されました。2000 年には、モバイルデバイス向けに設計されたタッチスクリーンオペレーティングシステムである PocketPC2000 が発売されました。 2002年に、Microsoft ベースの最初のスマートフォンである Orange SPV がリリースされました。また、2002年当時、Appleは不況から回復したばかりで、iPodはまだあまり買われないニッチな製品でした。 Google は設立されてまだ 4 年しか経っておらず、株式を公開していませんでした。 iPhone と Android の携帯電話は、それぞれ 2007 年と 2008 年までリリースされませんでした。現在、世界に残っているスマートフォンは iOS と Android の 2 つだけです。マイクロソフトはどうやってこれを台無しにしたのでしょうか?世紀の変わり目に、ノキアの PC をコピーする計画は失敗に終わった。 Windows CE は 1996 年に誕生しました。最初のバージョンは Windows 95 をベースにして合理化された開発であり、ユーザーインターフェイスは Microsoft の古典的な要素であるスタートメニューを継承しました。マイクロソフトが構想するビジネスモデルは PC と同じで、マイクロソフトがオペレーティングシステムを作成し、携帯電話メーカーがハードウェアを製造し、Windows システムを搭載した携帯電話ごとにライセンス料を支払うというものです。当時、ビル・ゲイツは急成長中の携帯電話大手ノキアが自分の会社に加わってくれることを期待して、ノキアに頻繁に働きかけていた。両者はフェニックスと呼ばれる計画も推進していた。しかし、ノキアはPCメーカーのようにマイクロソフトの労働者になることを望んでいない。 1998年6月、ノキアは当時携帯電話市場の大手メーカーであったエリクソン、パナソニック、モトローラと共同で、英国のPDA企業Psionのソフトウェア部門に投資し、Symbianを設立しました。裏切られたと感じたゲイツ氏は、怒りを込めて有名な電子メールを書いた。 「ノキアが協力するつもりだと一度も言わなかったことに失望している。」「Symbian が何をしても、それは私たちにとって有害となるでしょう。」 1999 年 3 月に、Symbian 5.0 オペレーティングシステムがリリースされました。電話をかけたり、インターネットを閲覧したり、電子メールを送信したり、Java サードパーティアプリケーションをサポートしたりできます。 Windows CE よりもはるかに使いやすいです。その後、ソニー、三洋電機、富士通などの企業もSymbian Allianceに加盟しました。自社でハードウェアを製造せず、サードパーティの製造業者に依存しているマイクロソフトには協力できる相手がいなかったため、当時は無名で契約製造業者としてスタートした台湾企業、HTCに頼らざるを得なかった。しかし、スマートフォンはまず魅力的なハードウェアを備えた優れた携帯電話でなければなりません。 HTC は明らかにこの点では特に優れているわけではありません。
最初の Windows フォン、HTC Orange SPV 2003 年までに、Symbian は世界のスマートフォン市場の 66.6% を占め、Microsoft はわずか 22% でした。 iPhone以前、マイクロソフトは正しい道を諦めていた PocketPC 2000 以降、Microsoft のモバイルオペレーティングシステムはタッチスクリーンをサポートしています。しかし、Microsoft のタッチスクリーンはペン用に設計されており、画面の左上隅にあるスタートメニューをクリックする必要さえあります。今日の観点から見ると、マイクロソフトが「PC の考えに固執している」と批判することはできますが、キーボード付き携帯電話と比較すると、タッチスクリーンは未来であり、大幅な改善が必要であることは否定できません。
左: PocketPC2000 ユーザーインターフェイス右: Windows Mobile 6.1 ユーザーインターフェイスしかし、タッチスクリーンフォンの売れ行きが悪かったため、Microsoft はキーボードデザインに目を向けました。 2005年、マイクロソフトと、すでにOSを分割していたかつてのライバルであるPalmは提携を発表し、Windows Mobile 5を搭載したTreo 700Wを発売した。Treo 700Wはフルキーボードとタッチスクリーンを備えているが、操作インターフェースに大きな変化はない。 Windows Mobile が無理やり押し込まれたようだ。
左: Motorola Q9、右: Palm Treo 700w 2006 年に、Microsoft は再び Motorola と協力し、フルキーボードの Windows Mobile 携帯電話の Q シリーズを発売しました。今回はさらに極端で、Motorola Q9 はタッチスクリーンをサポートしていません。当時、AppleのiPhoneはすでに開発中でした。 2007年のMacworldカンファレンスで、ジョブズ氏はMotorola Q、Palm Treo、BlackBerry、Nokia E92を披露し、iPhoneのインタラクティブな方法がいかに未来的であるかを強調した。
iPhoneの発表イベントでジョブズ氏は、ライバルのマイクロソフトが、アップルのようにタッチスクリーンの課題を解決するために数年を費やさず、方向転換してキーボードに頼る従来の競合他社と同じものを作ることを選んだと嘲笑した。皮肉なことに、マイクロソフトの最も重要なパートナーである HTC は、タッチスクリーンが未来であることをすでに認識していました。 iPhone が発売されたのと同じ年、HTC は 2007 年 6 月に HTC Touch を発売しました。この携帯電話は Windows Mobile を使用していますが、初めてまったく新しいユーザーインターフェイスを備え、指での操作がより便利になりました。
第一世代の iPhone VS HTC Touch は、どちらの製品も 2007 年半ばに発売されました。 Microsoft 自体が指による制御を最適化していなかったため、HTC は Touch FLO と呼ばれるインターフェイスをカスタマイズしました。このオペレーティングシステム自体の欠点を改善しようとする試みは、後に HTC によって Android システムで使用され、Sense がリリースされました。 HTC に詳しい人なら、HTC が有名な携帯電話 HTC HD2 を発売していることを知っているはずです。この携帯電話で使用されている HTC Sense インターフェースは非常に美しいです。マルチタッチ静電容量式スクリーンを採用しており、スタイラスは必要ありません。 HD2 が Windows システムを使用した電話機であることはほとんどわかりません。
左: HTC Touch、右: HTC HD2 iPhone が 2007 年にすでに指の問題を解決し、さらに優れた方法で解決していたのに、これが 2009 年にリリースされたのは残念です。 Android に対して、Microsoft の対応は数歩遅れました。 iPhoneの発売はマイクロソフトを含むすべての携帯電話メーカーに刺激を与えた。 Google は迅速に対応し、ある記事では当時 Android の責任者だった Andy Rubin の反応を次のように伝えています。 iPhoneが発売された日の朝、ルービン氏はCESショーで通信事業者と会うため、ラスベガスから600マイル離れた場所にいた。彼はテレビでスティーブ・ジョブズがiPhoneを手にしているのを見てとても驚き、記者会見をオンラインで視聴できるようにすぐに運転手に車を止めてもらうように頼んだ。同氏は開発中のAndroidの将来について、「我々の携帯電話は発売されないだろう」とコメントした。後になって、当時の Android はフルキーボード設計を採用しており、プロトタイプは BlackBerry に非常によく似ていたことが分かりました。 1年後、まったく新しいユーザーインターフェースを備えた Android 1.0 がリリースされました。
Androidスマートフォンの第一世代の計画は早ければ
実際、市場に出回っている Android スマートフォンの第一世代である HTC Dream では、タッチスクリーンの重要性が高まったことは明らかです。ゼロから急速に変貌を遂げたGoogle Androidと比べると、MicrosoftはiPhoneの発売後、非常に混乱した。 2007年1月にiPhoneが発売されました。 2月にマイクロソフトはWindows Mobile 6.0をリリースしました。 2008 年 4 月に、マイナーリビジョンを加えた Windows Mobile 6.1 がリリースされました。 2009 年半ばまで、マイクロソフトは Windows Mobile 6.5 のアップデートの推進に忙しくしていましたが、iPhone と比較すると、それはまだマイナーな改訂でした。また、2007 年に Google は HTC、Broadcom、LG、Samsung などの企業と提携し、Open Handset Alliance を設立しました。 2008年、Androidスマートフォンの最初の消費者向けバージョンであるHTC G1が誕生しました。 2009年、Androidは急速にバージョン1.5に進化し、仮想キーボード、重力センサー、中国語を含む複数の言語をサポートするようになりました。当時、iPhone 3GS が発売され、App Store がオンラインになってからほぼ 1 年が経っていました。強力な iPhone に直面して、ますます多くの通信事業者や携帯電話メーカーが、使いやすいオープンソースの Android を選択するようになりました。皮肉なことに、 Google 社内の圧力に耐えて Android システムを推進したアンディ・ルービンは、かつて短期間 Microsoft で働いていたことがある。彼が最初に立ち上げた携帯電話スタートアップ企業 Danger は Microsoft に買収されたが、買収後すぐに彼は Microsoft を離れ Android を立ち上げ、その後 Android とともに Google に入社した。 2010年には指での操作に再開発されたWindows Phone 7がリリースされました。しかし同年、米国最大の通信事業者であるベライゾンはモトローラと共同でAndroidスマートフォン「Droid」を発売し、これが100万台以上を売り上げた初のAndroidスマートフォンとなった。その後すぐに、サムスンは Galaxy S をリリースし、今日最も成功したハイエンド Android 携帯電話のラインを立ち上げました。 Microsoft は遅すぎます。 Windows Phone 7 がリリースされましたが、Microsoft は間違った競合相手を選択しました。 2010年10月にリリースされたWindows Phone 7は重要な製品です。そのインターフェースデザインは独特で、単に iPhone を模倣した Android とは異なります。この先進的なデザイン言語は、後に他の製品にも模倣されました。
Nokia Lumia 800 客観的に言えば、コピー＆ペースト機能の欠如など、発売当初に広く批判されたWindows Phone 7の欠点は、それほど深刻ではありません。少なくとも、最初の iPhone が発売された当時は、コピー＆ペーストやマルチタスク機能はありませんでした。しかし、2007 年の iPhone にはこうした欠点がありましたが、3 年後にリリースされた Windows Phone 7 は後発だったため、こうした欠点はありませんでした。マイクロソフトが競合相手としてiPhoneを選んだことは、消費者にとって問題であるだけでなく、メーカーを納得させることにも失敗している。サードパーティのメーカーは Android を使用するためにライセンス料を支払う必要はありませんが、Microsoft は Windows Phone 1 台につき数十ドルのライセンス料を請求します。同時に、メーカーは Windows Phone のインターフェースを調整することはできません。Microsoft は、統一されたデザインを iPhone との競争の焦点と見なしています。その結果、どのブランドの Windows Phone 7 フォンも見た目は同じになり、ほとんど違いがなくなりました。携帯電話メーカーは、自社の差別化をアピールできないプラットフォームをメインプラットフォームとして採用することはありません。 2010年10月、Androidの市場シェアは30%に達しました。 iPhone との競争を選択したことで、Microsoft は Android の顧客を獲得する機会を失った。 Windows Phone 8、重要な瞬間に内部闘争2011年、マイクロソフトはついに、同社にコミットする有力なパートナー、ノキアを引き付け、その年、ノキアはマイクロソフトの携帯電話市場を破壊した。ノキアはマイクロソフトと協力する前に、Android陣営に加わるためにグーグルと交渉していたが、グーグルはノキアを優遇することを望んでいなかった。残念ながら、ノキアは当時、マイクロソフトと提携しても利益にならないばかりか、むしろ成長を遅らせることになるとは気付いていなかったようだ。 2011年に協力が始まったばかりの頃、マイクロソフトのWindows Phoneシステムの更新が突然停止した。 Windows Phone 8 がリリースされたのは 2012 年の夏になってからでした。 Microsoft は、Windows Phone 8 がまったく新しい始まりであると誇らしげに発表しました。 Windows CE コアを廃止し、Windows 8 と同じ Windows NT を採用。将来的には、Windows 上のアプリケーションがそのまま汎用化され、携帯電話と PC がシームレスに連携できるようになる。製品が始まったばかりのこの重要な時期に、なぜ Microsoft はもう一度最初からやり直してコアに重点を置くのでしょうか? Microsoft では、製品ラインごとに部門が分かれており、各部門には独自のマーケティングと販売があり、収益も別々になっています。このような構造では、より多くの収益を上げている部門が当然ながらより大きな発言権を持つことになります。マイクロソフトのモバイル事業はもともと Windows Phone チームに属していました。しかし、モバイルがトレンドになると、Windows 部門も参入したいと考えました。この時、マイクロソフトの携帯電話製造における優先事項は、Android や iPhone に追いつくために製品を迅速に改良することから、携帯電話と PC をカバーする統合された Windows 8 オペレーティングシステムを使用して PC 事業と協力することへと変わりました。ノキアが Windows Phone 8 を待っていた 2 年間で、iPhone の売上は 3 倍に、Android の売上は 6 倍以上に増加しました。
iPhoneが初めて発売されたとき、ノキア、ブラックベリー、マイクロソフトはいずれもこの競合企業を公然と嘲笑した。しかし、舞台裏では、ノキアとブラックベリーの経営陣はすでに行動を起こしていた。 Nokia はタッチスクリーン Linux オペレーティングシステム Maemo を優先し、BlackBerry は 2008 年にタッチスクリーンフォンの Storm でこれに応えました。結局、プラットフォームやソフトウェアの開発があまり得意ではなかったこの2つの携帯電話メーカーは、AppleやGoogleに追いつくことができませんでした。より強力なソフトウェアエンジニアリング能力とプラットフォーム経験（Windowsはかつて最大のプラットフォームだった）を持つマイクロソフトは、Windows Phoneをゆっくりとしたペースで進化させており、Windows 8を待つためにモバイルシステムの開発を中止したほどだ。おそらくノキアの最も皮肉な製品は、2012年に発売された41メガピクセルの巨大なセンサーを搭載したPureview 808カメラ付き携帯電話だろう。ノキアは、Symbian を放棄して Windows に切り替えると発表した 1 年後、Symbian システムを使用してこのような製品を開発しました。理由？ Microsoft Windows Phone 8 は提供されず、カメラモジュールに必要なプロセッサをサポートしていませんでした。
ノキア・ピュアビュー808の一連の故障でマイクロソフトは6000億ドル相当の機会を失ったマイクロソフトがノキア買収に90億ドル以上を費やしたにもかかわらず、2012年以降、モバイル市場はマイクロソフトと実質的な関係を持たなくなったと言える。現在までにこの資金は完全に無駄になっており、ノキアからマイクロソフトに移った2万人以上の従業員は全員解雇されている。マイクロソフトもノキアブランドを放棄し、フィーチャーフォン事業をFIHモバイルに売却した。マイクロソフトは、72億ドルの無駄に加え、スマートフォン市場を支配する機会も失った。 2007年のiPhone発売以来、AppleはiPhoneの販売で総額5,977億ドルの利益を上げていますが、これにはAppStore、タブレット、時計などiPhoneが牽引する他の事業からの収益は含まれていません。現在、iPhoneとAndroidの四半期ごとの売上は、Windows PhoneとPCの合計売上をはるかに上回っています。 AppleとGoogleの時価総額もMicrosoftをはるかに上回っています。MicrosoftはOffice、サーバーソフトウェア、クラウドコンピューティングなどのエンタープライズサービスのおかげで、依然として大きな収益を上げています。しかし、過去の IBM と同様に、同社は徐々に消費者から孤立するようになり、その原因はすべてモバイル市場での失敗にあります。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。

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