熱狂的な精神に「メアリー・スー」遺伝子を植え付けるXiaomiの計画とは？

Xiaomi 5Xの発売時には、Lei Junは例外を設け、この携帯電話の外観と職人技についてあまり多くの形容詞を「無駄に」使わなかった。その代わりに、彼はウー・イーファンのフリースタイルとヒップホップラップに十分な時間を割いた。自身も「ハンサムになりたい」と語り、その場で「僕のファンはどこにいるの？」と叫んだ。常に「感動製品」作りを重視し、技術革新とテクノロジーに頼る企業であるXiaomiが、なぜこのような遺伝子変異を起こしたのか。これはおそらく、過去 1 年間にわたる Lei Jun の注意深い観察に関係していると思われます。具体的には、出荷量という全体的な目標のもと、雷軍は Xiaomi をマルチスレッドのタスクチェーンに分解しました。出荷量の意義は、同社が携帯電話大手の仲間入りを果たしたことを裏付けるだけでなく、後れを取った追い上げの成功を効果的に強調するものでもある。雷軍氏はこう言う。「売上減少を反転できる携帯電話会社は世界中にXiaomi以外にはない！」しかし、この発言は実際には問題があります。なぜなら、Xiaomi だけが唯一の企業ではないからです。ノキアのスマートフォンの世界出荷台数は、2012年に3,510万台、2013年に2,916万台、2014年に4,130万台と、典型的な成長の反転となっている。抜け目のない雷軍は、印象的な発言を選んだ。総出荷目標を達成するために、雷軍氏はオンライン販売チャネルにおけるHuaweiとHonorの絡み合いからできるだけ早く脱却し、オフラインでOVと競争する必要があることに気づいた。これを実現するために、Xiaomi は少なくとも 3 つの改善を完了する必要がありました。
1. ソフトイノベーション。 Xiaomi がうまくいっていなかった時代に、雷軍は技術の本来の目的をより重視しました。これは基盤を強化するために必要なステップでした。しかし、5XとMIUI9の発売以降、Xiaomiは外観の制御に目を向け、羅永浩のHammerに倣ってソフトウェア、システム、その他のユーザー認識レベルの最適化を強化するつもりでした。 7月26日の記者会見では、MIUI9の責任者である洪鋒氏が3分の1の時間を割いて、クイック検索、情報アシスタント、グローバルコレクション、ポータルなどの機能を紹介した。これが理由です。 2. 女性ファンが少ない。 Baidu Indexによると、Xiaomiの携帯電話ユーザーの性別比は男性が70％、女性が30％です。この差はハマーに次ぐもので、国内携帯電話の中では2位となっている。 Toutiaoの「2016年モバイル端末買い替えユーザービッグデータレポート」によると、XiaomiがOVに奪われたユーザーはほぼすべて娯楽好きの人々で、小都市の18～23歳の女性が43％を占めている。 3. 新しいヒット。雷軍氏がユーザーをターゲットにすることを明言しているため、Xiaomi 5Xが人気商品から女性ファンを獲得する商品へと移行したのは当然のことだ。そのため、雷軍氏は記者会見で主流の外観を強調するほか、Snapdragon 625、14nmプロセス、8コア64ビット、4Gメモリ、64Gフラッシュメモリなどの構成についても簡単に言及した。その代わりに、ズームデュアルカメラ、大きなピクセル、背景のグラデーションぼかし、PSの簡易版、写真内の通行人の処理など、カメラ機能の最適化に多大な労力を費やしました。しかし、新小売の戦略製品として、Xiaomi 5X は製品のトーンにいくつかの重要な逸脱があります。 1. 新たな小売業の遺伝子は熱狂かメアリー・スーか?雷軍がこれまで若くてハンサムな俳優に挑戦したことがないわけではない。レッドミのスポークスマンの一人である劉昊然は、中央戯劇学院に専門科目と文化科目の両方で首席で入学した、優秀な学究型若手俳優である。彼のイメージは、Xiaomiの「生まれながらの熱狂」とRedmiの「国民的携帯電話」の両方に適合していますが、Wu Yifanの状況は異なります。これは、呉亦凡がファンと寝ているといった曖昧な非難を意味するものではないが、ビッグデータ分析に基づくと、呉亦凡はXiaomi 5Xが期待するような消費者の好みを持っていない可能性がある。今日頭条は以前、「クリス・ウーを数える」と題する記事を掲載し、この人気若手スターを解釈した。ファンターゲティングの観点から見ると、呉一凡は、Xiaomiが競合他社と競争する上での要件を満たす2つの点を挙げている。(1)女性ファンの数は男性ファンの3倍であり、圧倒的な優位性がある。（２）年齢層は18歳から30歳に集中しており、大多数は18歳から23歳である。しかし残念ながら、これはクリス・ウーとXiaomi 5Xの唯一の対戦です。消費者の嗜好の観点から見ると、Megan（Kris Wuのファンの名前、すべてのあなたを意味する）はMiファンとは明らかに異なります。（１）ミーガンの好きなブランドは主に高級ブランドであり、個人の美的感覚と消費嗜好の深いつながりを強調しており、このグループが若くて白人で裕福で美しい女性とメアリー・スーのグループであることを示しています。（２）都市構成の観点から見ると、メガンは主に北京、上海、広州、深セン、杭州、蘇州などの一級都市と二級都市に集中しており、小都市の女性ユーザー層ではない。これら2つの観点から判断すると、Xiaomi 5Xの位置づけは、雷軍が到達したい、あるいはOVから離れたいグループとは明らかに異なっているようだ。
2. 製品の位置付けが一致していない。雷軍氏は、Xiaomi 5XはOVをターゲットとした新小売業界の戦略製品であると強調した。これは、厳格な需要調査が行われるべきであったが、消費者側ではそうではないことを示しています。（１）価格の不一致 Xiaomi 5X発表会で比較対象として選ばれた競合製品は、OPPOのR11とVIVOのX9Sだったが、これはかなり意外だった。なぜなら、R11は2,999元から、X9Sは2,699元からと、Xiaomi 5XよりもXiaomi 6のライバルのように見えたからだ。この天吉の競馬スタイルのプレーは、雷軍の野心を露呈しています。彼は、過去にデジタル愛好家たちにコスト効率の概念を植え付けたのと同じように、裕福で美しい女性のグループにコスト効率の概念を植え付け、価格帯全体にわたる競争力を高めることを目指しています。残念ながら、それはやや非現実的です。 GFKの推計によると、中国の携帯電話の平均単価（ASP）は昨年1,868元に上昇し、今年第1四半期には1,987元に達した。 OVが販売する主流モデルの平均販売価格は2,500元以上。 Xiaomi 5Xの平凡な構成とリーズナブルな価格の組み合わせは、本質的には、美しくて裕福な女の子のスペアタイヤになりたい敗者の反撃の精神です。国産携帯電話のハイエンド化の背景には、長年抑え込まれてきた高消費需要の集中的な発生や、アイデンティティ認識や虚栄心効果などがある。消費者は、賢明な消費の仕方を他人に教えてもらう必要はないかもしれない。（２）チャネルのずれ Xiaomi Homeは現在149店舗を展開している。雷軍氏によれば、同社は今後3年間で1,000店舗をオープンし、年間売上高約700億元を達成する計画だという。同社の平方メートル当たり売上高戦略から判断すると、主に一級都市、二級都市、三級都市に出店することになるだろう。中国の経済が非常に発展した省である江蘇省を例にとると、Xiaomi の公式サイトには 7 つの Xiaomi ストアがあることが示されています。南京を除く他の都市は、蘇州、常州、無錫、徐州などの二級都市である（中国指数研究院のデータによると、徐州は二級都市である）。残っているのは昆山だけですが、昆山が上海市場に依存していることは誰もが知っています。通常の論理によれば、呉亦凡のファンは一級都市と二級都市に集中しているため、Xiaomi 5XはXiaomi Homeチャネルを通じて販売されるはずであり、これは雷軍の新小売戦略製品の位置付けとも一致している。しかし、数百平方メートルの営業面積を持つこれらの高級店が、贅沢品を好む白人の裕福な美しい女性たちに、1,499元から携帯電話を販売しているのは非常に奇妙です。これによって奇妙な現象も起こります。 3級都市以下に集中している20万のOV店舗では2,000元以上の商品を販売している一方、1級都市と2級都市のXiaomi店舗では1,500元前後の商品に重点を置いている。そのため、Xiaomi 5X は、売上を伸ばすために専門店に参入する必要がある可能性が高くなります。江蘇省のXiaomiの専門店は塩城市と宿遷市に広がっていますが、このレベルの都市ではOVの方がXiaomiよりも経験豊富です。 Xiaomi 5Xが発表されるとすぐに、OPPOはR11の廉価版として知られるA77を発売しました。開始価格は2,199元だが、意図的に高スペックと低価格を実現したXiaomi 5Xとは依然として差がある。 3. 未熟なグループを未熟な製品で攻撃する。 Xiaomi Mi 5Xは、雷軍氏が述べた戦略的製品からは程遠い。むしろ、試験的な製品として位置づけるのが適切だ。 OV と競合できる大ヒット製品になるには、少なくとも 3 つの機能が必要です。（１）OVのプレミアムを廃止する。雷軍は、OVが小都市の携帯電話買い替えの波の中で情報格差を利用していると考えており、この格差によって生み出されたプレミアムスペース、いわゆる低構成高価格からの巨利をなくすことに力を注いでいます。利益を追求するビジネス時代において、これはどんなことがあっても尊敬に値する努力です。（２）正しい具体化された画像を見つける。雷軍は、Xiaomiの新製品にはファンレベルでの新しい素材イメージが必要だと認識していましたが、Xiaomi 5Xはあまり成功しませんでした。呉一凡から製品の美学に至るまで、白人、富豪、美しい女性の精神的な素質には触れられていない。（３）場面が完全に理解される。雷軍はMIUI9のソフトウェアとシステムの最適化を利用して、より低構成のXiaomi 5Xを強化することを望んでいましたが、これはもともと良いアイデアでしたが、OVと競争するという観点からは失策でした。今日のスマートフォンには革新性が欠けているため、特定の使用シナリオに合わせた詳細な最適化は男性ユーザーに適しています。女性はこれまで、インタラクティブな体験に焦点を合わせたことがありませんでした。羅永浩氏のHammerフォンがそう主張する理由は、そのユーザーベースが男性で73%にも上るという事実によっても決まる。いずれにせよ、Honorとの戦いに熱心なXiaomiはついにOVの領域に進出したが、Xiaomi 5Xが逆転を果たすのを期待するにはまだ時間がかかるだろう。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。

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