FIS: 2021年グローバル決済レポート

FIS は、2021 年のグローバル決済レポートを発表しました。主な洞察は次のとおりです。

電子商取引の普及に伴いデジタルウォレットが急成長

2020年の世界の電子商取引の成長は加速し、取引量は2019年より19%増の4.6兆米ドルに達しました。

2020年の電子商取引取引の44.5%をデジタルウォレットが占め、2019年から6.5%増加しました。中国の消費者はデジタルウォレットをリードしており、電子商取引取引の72.1%を占めています。米国におけるデジタル/モバイルウォレットの普及率は世界平均を下回っており、デジタルウォレットは電子商取引取引だけで29.8%を占め、2019年から23.7%増加しています。

デジタルウォレットは2024年までに世界の電子商取引決済の51.7%を占めると予想されており、クレジットカード（20.8%）とデビットカード（12%）のシェアはわずかに減少する見込みです。

POSが縮小するにつれ、現金は減少する

販売拠点はコロナウイルスの影響を最も直接的に受けており、2020年の世界の取引量は2019年と比較して4.4%減少しました。世界経済の回復は18〜24か月以内に起こると予想されています。世界の取引量の成長率は2022年に6.5%に達し、その後2023年と2024年にはそれぞれ3.3%と3.5%増加するでしょう。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、現金の減少は3年以上加速し、2020年の予測を上回った。 2020年、現金は世界のPOS取引の20.5％を占め、2019年から32.1％減少しました。

モバイルウォレットは現金の空白を埋め、2019年から19.5％増加し、2020年のPOS取引の25.7％を占めました。

ヨーロッパ、ラテンアメリカ、北米では、クレジットカード（22.4%）とデビットカード（22.3%）がPOS決済の大部分を占めていますが、アジア太平洋地域、中東、アフリカではその使用率は比較的低いです。

2024年を見据えると、現金の使用量は2020年からさらに38%減少し、世界のPOS取引に占める現金の割合はわずか12.7%になると予想されます。

モバイルウォレットは2020年と比較して2024年までにさらに30％増加し、世界のPOS取引の33.4％を占めると予想されています。