DigitalBridge: 拡張現実が小売業を変える

199ITオリジナルコンピレーション

DigitalBridge は、拡張現実が小売業界に与える影響を分析した最新の調査「拡張現実 (AR) が小売業界を変える」を発表しました。

レポートのハイライトは次のとおりです。

回答者の 41% は拡張現実を介して小売店を訪問することを期待しています。

消費者の3分の1は、拡張現実を通じて製品をプレビューできれば、その製品を購入する可能性が高くなると回答しました。

若い消費者（18〜24歳）の56%は、ARを体験するためにGoogle GlassやSamsung Gear VRなどのウェアラブルデバイスを使用することを好みます。

AppleがARKitをリリースした後、買い物客の5人に1人が小売業者が拡張現実ツールをリリースすることを期待しています（20％）。

消費者の半数以上（51%）は、住宅改修が完了したらどのような外観になるか想像できないという理由で、過去 12 か月間に住宅改修を延期しています。

消費者の 74% は、小売業者が ARKit を使用して拡張現実ツールを開発することを望んでいます。

若い消費者（18～24歳）の69%は、ブランドがより優れたテクノロジーツールを提供すれば、忠実な消費者になる意欲が高まると回答しました。

若い消費者の 69% は、複合現実、拡張現実、人工知能技術を提供するブランドから購入する意欲が高まっています。

消費者の半数以上が、小売業者が現在利用可能なテクノロジーを十分に活用していないと考えています。

結論は

AppleのARKitやGoogleのARCoreのリリースにより、ARは急速に発展しています。小売業界に AR を統合するメリットは明らかで、消費者の 55% が、製品を購入する際に視覚化ツールの方が魅力的であると考えています。将来的には、AR技術はスマートフォンやタブレットに限定されず、ウェアラブル技術とも組み合わせられるようになるでしょう。

AR テクノロジーはまだ新しいものですが、今後も定着していくことは間違いありません。 ARKit と ARCore により、AR が主流の市場に導入されました。当初電子商取引を無視した小売業者と同様に、AR の機会を活用しようとしないブランドは競争上の優位性を失うことになります。