CTEI: 2016 年の繊維・衣料品電子商取引の運営分析

商務省によると、中国の電子商取引の規模は2016年に22兆元に達すると予想されており、そのうちオンライン小売売上高は5兆1600億元で、前年比26.2％の増加となる（そのうち、オンライン小売売上高、実物商品のオンライン小売売上高は4兆1900億元）。

2016年、繊維・服装は引き続き主要電子商取引プラットフォームで最も活発な取引カテゴリーであり、電子商取引は業界の変革とアップグレードを促進する重要な手段となっている。産業クラスター、専門市場、ビジネス協会などは、人材育成、公共サービス、優遇政策に対する支援を強化しています。企業は電子商取引チャネルの品質向上にさらに重点を置き、オンラインとオフラインの融合がさらに発展しました。電子商取引産業団地の建設が急速に発展し、電子商取引プラットフォームの専門サービスレベルが継続的に向上しました。政府、市場、企業、専門サービス機関の共同の努力により、業界の電子商取引生態環境はさらに改善されました。

1. 繊維・衣料品電子商取引の着実な発展

2016年の繊維・服装電子商取引の総取引額は4兆4,500億元（図1）と推定され、前年比20.27％増加し、全国の電子商取引総取引額の20.23％を占めた。そのうち、繊維・服装企業間の電子商取引（B2B）取引額は3.45兆元で、前年比21.05％増加した。衣料品・家庭用繊維製品のオンライン小売総額は9,850億元で、前年比18.53%増となり、全国の実物商品のオンライン小売総額の23.51%を占めた。

2011年以降、繊維・衣料品の電子商取引の成長は着実に減少傾向を示しています。調査によると、企業の電子商取引アプリケーションは、大規模な開発から、管理と運用品質の向上に重点を置いた運用性へと徐々に移行しており、ブランド開発と運用効率が急速に向上しています。大規模企業は消費者のニーズを重視し、運営管理、製品設計、品質管理、製品展示、速達の適時性、販売前および販売後のサービスの改善に努めています。政府と市場の組織化の下、中小企業は著名な電子商取引プラットフォームと協力し、オンライン市場の発展に取り組んでいます。現在、アリババの繊維・アパレル産業ベルト（商業地区）には、全国で70以上の産業集積地（専門市場）が含まれ、90万社近くの中小企業が集積しています。アリババは繊維・アパレル専門市場向けにクラウド市場を開設し、アリペイ上でモバイル電子商取引を開始しました。これにより、企業は大規模なプラットフォームトラフィックのサポートを享受できるだけでなく、オフラインの専門的な電子商取引の指導も受けることができます。最も重要なのは、下流のオンライン商人チャネルを開拓したことです。例えば、中国紡織センター服装城は、オフラインの実体市場とオンラインの1688クラウド市場を結合し、同期したオフラインとオンラインの販売チャネルを構築することで、伝統的な市場の変革を加速しました。現在、中国紡織1688クラウド市場には639社の商人が入居しており、実体市場の商人の85％を占めています。オンラインマーケットには多様なカテゴリーと明確な分類があり、大多数の購入者に愛されています。 2016年、加盟店は電子商取引プラットフォームを通じて6億3000万元の取引高を達成し、取引件数は8万2000件に達した。

出典：中国国家紡織服装委員会情報統計部流通部

2. 企業間（B2B）電子商取引は引き続き優位な地位を維持している

2016年、紡織服装企業間の電子商取引（B2B）取引額は3.45兆元で、前年比21.05％増加し、業界全体の電子商取引取引額の約77.53％を占め、業界の電子商取引の発展において主導的な地位を維持し続けた（図2）。

出典：中国国家紡織服装委員会情報統計部流通部

電子商取引のサービス モデルとサービス機能の継続的な改善により、企業間 (B2B) 電子商取引の急速な発展が促進されました。国内の主流電子商取引プラットフォームのサービスモデルは、貿易の仲介からクローズドループのビジネスモデルへと進化しました。例えば、アリババの1688プラットフォームのビジネスチェーンとTmallおよびTaobao小売プラットフォーム間の接続により、支払い、物流、金融サービスがより完全かつスムーズになりました。同時に、1688プラットフォームは産業クラスターや専門市場と連携し、産業ベルトやクラウド市場（ビジネス地区）などの専門サービスを継続的に実施し、オンラインとオフラインのサービス能力の向上を促進します。垂直型電子商取引プラットフォームや電子商取引産業団地などの地域電子商取引サービス機関が継続的に立ち上げられることで、企業間（B2B）電子商取引アプリケーションに対してより専門的で正確なサービスを提供できるようになり、企業の電子商取引適用への熱意が大幅に高まります。

モバイルインターネット、ビッグデータ、クラウドコンピューティングなどのテクノロジーの徹底的な応用により、繊維・アパレル企業はB2Bアプリケーションにますます注目するようになっています。大規模企業は電子商取引の応用をより意識するようになり、サプライチェーン管理を改善するために情報技術を導入しています。オンラインでの調達やオンラインでの販売の割合が増加しています。オンライン配信は、中小企業が企業間 (B2B) 電子商取引を行うための重要な手段です。つまり、企業は自社の製品を撮影してデータ パッケージを作成し、ネットワーク マーチャントが電子商取引プラットフォームで配布または小売できるようにします。

3. 衣料品や家庭用繊維製品のオンライン小売販売は引き続き成長

2012年以降、衣料品や家庭用繊維製品に代表される繊維・アパレルオンライン小売の成長率は低下傾向にあるものの、規模面では依然として国内オンライン小売の中で最大のカテゴリーとなっている。 2016年、衣料品および家庭用繊維製品のオンライン小売総売上高は9,850億元に達し、前年比18.53%増加した。そのうち、衣料品のオンライン小売総額は8,540億元で、前年比18.09%増加した。家庭用繊維製品のオンライン小売総額は1,310億元で、前年比21.52%増加した。 （図3）

出典：中国国家紡織服装委員会情報統計部流通部

市場全体の状況から判断すると、オンライン衣料品市場はブランド化に向けて発展しており、有名な衣料品ブランドがオンライン衣料品販売の絶対的な主力となっています。 2016年の天猫「双十一」売上高ランキングでは、メンズ服のトップ10ブランドはすべて国内の有名な伝統ブランドであり、レディース服のトップ10ブランドのうち9つは有名な伝統ブランドで、1つはオンラインブランドです。同時に、越境電子商取引には大きな発展の余地があります。 2016年に海外で買い物をした中国の携帯電話ユーザーは4,000万人を超え、そのうち36.1%が衣料品や履物を購入し、38.2%がこの分野での購入を増やすと答えた。国際ブランド、高級品、アフォーダブルラグジュアリーなどの高級衣料品・アパレルブランドの中国市場への参入は、衣料品・アパレルカテゴリー全体の平均注文額を押し上げただけでなく、市場全体の成長をさらに促進しました。

産業クラスター内の中小企業は、リソースを完全に統合し、製品の品質を継続的に向上させ、迅速な対応メカニズムを完備し、地域の特色を備えたオンライン小売システムを形成しています。例えば、河北省清河県は地元のカシミア資源を頼りに、電子商取引への支援を継続的に強化し、電子商取引パークを建設し、電子商取引サービス機関を導入し、サービス能力を向上させ、電子商取引のトレーニングを増やし、企業ネットワークのブランディングの開発を指導し、電子商取引の急速な発展をもたらしました。 2016年、清河県の中小企業はタオバオや天猫などの第三者プラットフォームを通じて3万以上のオンラインストアを開設し、年間売上高は40億元を超え、前年比14％増加した。そのうち、「ダブル11」の日の売上高は2億5000万元を超え、前年比25％増加した。アリババ研究所が発表した「中国電子商取引トップ100県」のリストで、清河県は8位にランクされました。

IV.電子商取引は専門市場の革新的な発展を促進する

2016年、敷地面積1万平方メートル以上の紡織・服装専門市場850万店の電子商取引の取引額は9,780億元と推定され、前年比20.74%増加した（図4）。業界電子商取引と比較すると、専門市場における電子商取引の取引量は21.98%を占めており、業界電子商取引の発展において重要な部分となっています。

出典：中国国家紡織服装委員会情報統計部流通部

2016年、繊維・服装専門市場の電子商取引の取引量は、専門市場の実物取引量（2兆1,100億元）の46.35％を占めた。専門市場における実体取引量の伸びは緩やかであるにもかかわらず、電子商取引の取引量の割合は2015年と比較して6パーセントポイント増加しました。電子商取引に代表されるインターネットアプリケーションは、専門市場の商人にとってチャネルを拡大し、売上を増やし、革新するための重要な手段になりつつあることがわかります。例えば、広州国際紡織城は実店舗に「5+1」電子商取引基本サポートサービスを提供し、さまざまなシーンと端末をカバーするO2O電子商取引システムを構築しています。つまり、ウェブサイト、マイクロウェブサイト、モバイルクライアント、オンサイトショッピングガイド機器、WeChatサービスアカウント、軽紡城電子商取引カスタマーサービスセンター-Fangchenghuiの5つのオンライン体験チャネルを通じて、商人の電子商取引アプリケーションにフルレンジのサービスを提供します。 Fangchenghuiプラットフォームは、O2O電子商取引サービスチェーンにおけるオンラインとオフラインを貫く接続ポイントです。バイヤーとサプライヤーに良好な環境を提供し、購買体験と運営効率を大幅に向上させるだけでなく、バ​​イヤーと実店舗の距離を短縮し、生地と補助材料の取引と情報化の深い融合を促進します。 2016年、広州国際紡織城は3,000以上の商人の情報構築に重点を置きました。現場での指導、専門的なサービス、継続的なトレーニングを通じて、さまざまな電子商取引プラットフォームに掲載されている商品の総数は10万を超え、商品検索の総数は20万回に達し、公式サイトの1日あたりの平均訪問数は12,500件、APPの累計ユーザー数は約9,000人、WeChatサービスアカウントユーザー総数は11万人を超えました。購入者は購入プラットフォームを通じて約3万件の実際の有効な購入情報を投稿し、そのうち2万件のメッセージはWeChat経由で手動で転送され、電話でフォローアップされ、約6,000件のメッセージは実店舗から有効な回答を得ました。電子商取引の全面的な応用は、軽紡城市場の情報化と知能化レベルの向上を促進し、商人のネットワークチャネルの拡大の基礎を築きました。

V. 電子商取引公共サービスの更なる改善

電子商取引は、繊維・アパレル産業の変革と向上に向けた重要な原動力となっている。産業クラスター、専門市場、業界団体はリソースを統合して、電子商取引公共サービスの構築を強化し、企業の電子商取引アプリケーションに優れたアプリケーション環境を構築しています。まず、電子商取引プラットフォームの構築を強化し、専門的なサービス能力を向上させます。専門的な電子商取引プラットフォームは、産業クラスターや専門市場における電子商取引の発展において重要な力となります。これらのプラットフォームは地域に根ざしており、企業のニーズをより深く理解しており、正確でパーソナライズされたサービスで知られています。 2016年、盛沢鎮のYibu.comは、広州中大、紹興柯橋、杭州四季青の3つの専門市場にO2O生地体験館をオープンしました。常熟オンラインモバイルプラットフォームの立ち上げ後、複数のチャネルの登録ユーザー数は約3万人に達し、1日あたりの平均アクティブユーザー数は3,000人を超えました。 B2BとB2Cのオンライン取引量は100万元を超え、マッチング取引量は1000万元を超えました。中国毛織網は濮源にある老舗インターネットサービス会社です。 PCやモバイル端末のサービス機能を継続的に最適化することを基盤として、オンラインとオフラインのプロモーション活動を強化してきました。現在、登録ユーザー数は23万人、加盟店数は1,102社、1日平均ページビュー数は7,000人、取引高は3,612万元に達し、濮源セーター業界の電子商取引の発展にとって重要なチャネルとサービスプロバイダーとなっている。第二に、電子商取引産業団地の建設がさらに推進されました。電子商取引産業団地の建設は、業界にとって電子商取引の応用を促進するための重要な手段となっている。例えば、繊維・服装業界初の国家級「電子商取引モデル基地」である虎門電子商取引産業園区は、2016年に東莞電子商取引公共サービスセンター、1840電子商取引撮影基地、虎門電子商取引運営センターを設立した。また、アリババの越境電子商取引郷区運営センター、国立大学電子商取引・電子政府共同実験室（東莞分室）、服装電子商取引品質連盟などの部門やグループを導入し、園区の総合力と業界影響力を大幅に高めた。常熟中富電子商取引産業園区は建設への投資を継続的に増加させています。総面積10万平方メートルを超えるガーメントシティエクスプレス倉庫配送センター、モチェン電子商取引パーク第2期、常熟電子商取引サービスアウトソーシング産業パークを新たに完成し、使用を開始しました。現在、加盟店は230社を超え、年間売上高は15億を超えています。常熟市の電子商取引サービスプロバイダーの80％がこのエリアに集中しており、園区内には比較的完備した電子商取引サービスシステムが構築されています。 3つ目は、地域電子商取引の発展に対する指導と標準化を強化することです。産業クラスターの関連管理部門は、地域の電子商取引の応用においてさまざまな方法を積極的に模索しており、製品の品質と標準化された業務運営を確保するための市場健全性システムを確立し、ネットワークのフロントエンドでセキュリティを提供するなど、市場運営を規制するための的を絞った措置を導入しています。業界の自主規律を強化し、事業運営を標準化するために電子商取引協会を設立する。動的な情報を把握し、オンライン市場の運営管理を強化するためのデータ共有メカニズムを構築する。電子商取引関連の標準規格の策定に参加し、企業の標準規格に対する認識を高めます。

出典：中国繊維経済情報ネットワーク