オンラインでの鉄道チケット購入の秘密を暴く：最も嫌われるのは「安い」チケット

2014年12月20日、2015年の大晦日に列車の切符がオンラインで発売される前日、ゾウ・メイさん（仮名）は番禺市大石鎮にある自分の会社に早めに到着した。彼女は携帯電話を取り出し、メモを開くと、そこには5人のチケット購入アカウント12306件が記載されていた。これが、その日彼女と他の3人の友人たちの買い物タスクでした。 2015年の春節の旅行ラッシュに備えて、鉄道チケットの先行販売期間が例年より60日間早められた。これにより、新年のために帰省する人々は旅行ラッシュに早めに参加できるようになり、チケットの争奪戦が繰り広げられ、春節の旅行ラッシュに関連するいくつかのフォーラムではオンラインでの購入も見られるようになった。最近、南都の記者が切符購入者を装い、オンライン購入代理店8社から現在の市場状況を聞いた。統計によると、切符購入の手数料は1枚あたり約80元だが、一部の列車切符の需要が高いため、手数料が1枚あたり100元に上がることもあるという。

四川省、湖南省などへの航空券購入手数料は1枚あたり100元に達することもある

小さなIT企業に勤めるゾウ・メイさんは、仕事が忙しくない12月に、オンラインでの鉄道チケット購入代理のアルバイトをする予定だ。彼女は半月以上も購買業務に携わり、湖南省出身の仲間３人とともに１００件以上の注文を請け負ってきた。通常、列車の切符を購入する際の手数料は30元程度ですが、春節の旅行シーズンには1枚あたり80元になります。ただし、広州から湖南省、四川省などへの列車のチケットの需要が高い場合は、料金が高くなり、チケットによっては手数料が 1 枚あたり 100 元に達することもあります。

ゾウ・メイと比べると、リー・ウェイはオンライン購入の経験が豊富です。今月初め、彼はいくつかのフォーラムに投稿を始めました。彼の日常の仕事はコンピュータプログラミングに関係しているため、インターネットの速度に対する要求は非常に高く、チケット取得ソフトウェアについての研究も行っており、それがビジネスを勧誘する際の彼の「生来の利点」となっています。料金も明記されており、硬座は30元、硬寝台は50元、軟寝台は80元、高速列車の1等席は100元、2等席は80元となっている。

購買担当者8人のうち7人は、「購買担当者」は春節旅行期間中の「一時的な身分」に過ぎないと述べており、そのうち4人は学生だった。 「購買担当者はパソコンの前に座っていることが多いため、会社員に比べて学生のほうが時間がある」と天河区の駅にある販売店のオーナーは語り、オンライン購買担当者数人と接触したことがあると付け加えた。いずれも大学生だった。

電車の切符をスワイプする回数は100回が最高です

現在、春節ピークの列車チケットの先行販売期間が近づいており、鄒美と李薇に代理購入を依頼する購入者が増えている。購買担当者は1日にどれくらいの手数料を稼ぐことができますか?購入代理店は直接明らかにしていないが、春節の列車チケットのピークシーズンが到来しているため、当日​​に駅で販売されるチケットを購入する場合の手数料は基本的に1枚あたり80〜100元です。先行販売期間を過ぎた列車の切符を購入する場合、1枚あたり最大100～150元の手数料がかかります。購買担当者によると、春節の旅行ラッシュのピーク時には、1日に少なくとも3件の注文を処理し、1日の収入は少なくとも240元、5日間で合計1,200元に達するという。掘り出し物を見つければ収入は増えます。

しかし、ゾウ・メイさんは、自分が最も受けたくないのは「バーゲンハンティング」の購買担当者だと率直に語った。つまり、購入者が指定された期間内に支払いをしなかったために、ウェブサイトからチケットが返却されるということだ。 「当日販売のチケットの購入は前日までに申し込むのがベストです。『掘り出し物』をゲットしたいなら、5～10日後に連絡するのがベストです。」鄒梅氏は、通常当日発売の列車チケットの場合、発売から5分以内に結果が分かると説明した。ただし、「掘り出し物」を狙う場合は、返却場所や1日あたりのチケット払い戻し回数などの客観的な条件に左右されます。時には、「ラッキーな」チケットを手に入れるために、朝食をとる時間さえなく、コンピューターの前に座り、何百回もスワイプしてやっとチケットを手に入れることもあります。

広東省でのチケット争奪戦は特に熾烈だ

記者が連絡を取った購買代理店8社のうち4社は広州市や同省で勤務しており、インターネットを通じて全国規模で商売を行っ​​ている。李偉氏はプロの購買代理店QQグループも設立した。記者がグループに参加した後、160人のメンバーのうち半分が購買担当者で、残りの半分がバイヤーであることがわかった。 12月18日から20日にかけて、あるネットユーザーがグループ内で、2月16日に深セン北発衡陽東行きの高速鉄道の料金を高額で要求し続けたが、購買担当者は「広東省の購買担当者は受け入れたくない」と直接返答した。

どうして？李偉氏は自身の経験を例に挙げた。12月15日、彼は5件の注文を受けたが、バイヤーたちは新年を祝うために広州から河南省鄭州に戻る途中だった。購入者は、来年2月12日（同日を含む）までに普通列車の切符を購入すれば、帰国までの期間を比較的柔軟に設定できる。 「しかし、広州発鄭州行きの航空券は常に需要が高い」と李偉さんは振り返る。彼は午前11時と午前11時30分にチケットが発売された後、広州駅と広州駅でチケットを購入しようとしたが、失敗した。午後1時に広州南駅へ行ったが、切符を手に入れるのにまだ苦労した。翌日の朝7時になってようやく2月10日のチケットの払い戻しがあることを知ったのですが、5人分のチケットが足りず、他の日付のチケットを買い続けなければなりませんでした。ゾウ・メイ氏とリー・ウェイ氏は次のように結論付けた。「北方面に行く場合と比べて、広州では現在「格安」チケットの発売数が少なく、チケット争奪戦はより「熾烈」で、他人に代わってチケットを購入することがより困難になっている。」

購入サービス

春節以外のピークシーズン

ハードシート30元。硬臥50元ソフトスリーパー 80元;

高速鉄道一等席100元； 2等席 80元

春節の旅行ラッシュ

当日販売されるチケットは1枚あたり80～100元

チケット販売価格：100～150元/枚

購入手順

購入する前に、購入者はまず 12306 の Web サイトに登録し、次に 12306 のアカウントとパスワードを購入代理店に渡します。

乗客の名前、乗車場所（出発駅と到着駅）、列車番号、座席（硬座、硬寝台など）、チケット発売時刻を送信します。

購買担当者は、購入者のアカウントとパスワードを使用して 12306 Web サイトでチケットを取得した後、すぐに購入者に通知します。

購入者は 12306 の Web サイトにログオンし、チケットの代金を支払います。

購入者はチケットを受け取った後、Alipay またはその他の手段を通じて購入代理店に手数料を支払います。

どの列車チケット取得ソフトウェアが最も優れていますか?

購買担当者：「アーティファクト」よりもインターネットの速度の方が重要

現在、休日前の列車乗車券の販売期間は終了に近づいています。しばらくの間、オンライン チケット取得ソフトウェアの選択方法が話題になりました...それで、今の問題は、どのチケット取得ソフトウェアが最適かということです。ナンドゥ記者はプロのチケット購入者にインタビューし、皆さんの質問に答えてみました。

現在最も一般的なチケット取得ソフトウェアは何ですか?

Zou Mei（オンライン購入代理店）：コンピュータソフトウェアには、主に360とBaiduのチケット取得プラグインが含まれています。チケット取得ソフトウェアの原理は、実際には乗客の情報を記録し、ログインが成功するまで自動的にログインを繰り返すことで、時間のかかる手動操作を置き換えることです。また、12306 の Web サイトを継続的に更新して監視することにより、チケット取得ソフトウェアは、誰かがチケットをキャンセルしたかどうかを比較的早い段階で検出できます。また、一部のソフトウェアはお問い合わせからご注文まで、情報を記入せずに直接ご確認いただけます。

Li Wei (オンライン購入担当者): Sogou High-speed Browser、Cheetah Safe Browser、360 Security Browser の 3 つのコンピュータ ソフトウェア。皆さんにもっと馴染みのあるソフトウェアは、360チケットグラビングソフトウェアです。このソフトウェアは最近、最初のチケット販売数と残りのチケット数を0.1秒ごとにチェックできると主張しました。

現在インターネット上で流通しているこれらのソフトウェアは役に立つでしょうか?

ゾウ・メイ：普通だと思います。しかし、12306 の Web サイトに直接アクセスするよりも、チケットを入手できる可能性は間違いなく高くなります。たとえば、Sogou Browser のユーザーは複数のアカウントを登録し、同時にログインしてチケットを取得できます。クラウドでのオフライン チケット取得をサポートしていますが、現在は今後 20 日間の先行販売チケットのみをサポートしています。

鄭文（チケット代理店のオーナー）：正直に言うと、春節以外の旅行ピーク期間にチケットを入手するには、インターネット上の無料ソフトウェアの方が効果的ですが、春節の旅行期間中は、有料ソフトウェアの方が効果的です。

どちらの有料ソフトウェアが優れているでしょうか?

鄧俊（オンライン購買担当者）：これは本当に言いたくないんです。まず、これが購買担当者の生活の糧です。第二に、鉄道省から禁止されやすい。私が言えるのは、チケットを手に入れる魔法についての、ネット上の誇張されたレトリックを誰も信じるべきではないということだけです。これは本当に便利なソフトウェアです。通常、人々はあなたにそれについて話しません。そうでなければ、今後どうやってチケットを手に入れるつもりですか?

ソン・ハイ（オンライン購買担当者）：実は、インターネットの速度はどんな「魔法のツール」よりも重要です。例えば、特別なソフトウェアは使用しませんでした。公式サイトでチケットを購入したのですが、前提条件としてインターネットの速度が速い必要があります。

より良い結果をもたらす珍しいチケット獲得ソフトウェアを入手できるチャネルはどれですか?

鄒美：これはあくまでも私の個人的な意見です。一般の人もいくつかの鉄道チケットグループに参加できます。これらのグループで共有されるソフトウェアは、現在一般的に使用されているソフトウェアよりも優れている可能性があります。自分でも試してみました。実際、そのパフォーマンスは一般的なチケット取得ソフトウェアよりも優れています。

声明: 不適合な購入は違法な運営の疑いがある

ネットでの購入について、鉄道関係者は「規定に違反している」としている。他人に代わって列車の切符を販売するには厳しい規制があり、第一に、鉄道駅が発行した資格が必要であり、第二に、5元を超える料金は絶対に許可されません。しかし、現在の購買代理店はこれら 2 つの要件を満たしていません。

また、一部の弁護士は、オンライン購入・予約サービスには明確な買い手と売り手がおり、意図的にチケットを購入したり、高額で転売したりすることはないと指摘した。わずかな手数料のみかかります。しかし、チケット販売には営業許可が必要であるため、こうした行為は違法営業と疑われる可能性があります。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。