チケットを手に入れましょう! 12306号は「大きな試練」にどう立ち向かうのか？

「今年の春節旅行シーズンは1月14日から始まり、2月22日までの40日間続きます。」国務院新聞弁公室が1月8日に開いた記者会見で、国家発展改革委員会の李春林副主任は、今年の鉄道の旅客数が過去最高の5億1000万人を超えると見込まれると発表した。新年に帰省することを楽しみにしている人々は、ここ数日準備を進めており、「チケット入手」モードを開始する準備ができている。

12306 システムも準備状態に入りました。世界最大のリアルタイムチケット取引システムが、再び毎年恒例のテストに直面している。

鉄道12306科学技術イノベーションセンターの副所長であるShan Xinghua氏は最近、中国科学技術博物館で開催された「北辰対話」イベントで、12306がどのようにすべての人に役立っているかを紹介しました。 12306の前身は1996年に確立された旅客チケットシステムのバージョン1.0であり、手動チケット販売からコンピューターチケット販売への移行を通じて、「すべての窓口にチケット、すべての窓口にチケット」という目標を実現しました。以来15年間で5回の改良を重ね、地域ネットワーク、全国ネットワーク、全列車共通チケットなどの機能を徐々に実現してきました。

2011年6月12日より、12306インターネットチケットシステムが運用開始されました。それ以来、一連のコア技術の進歩により、残りのチケットを計算する分散メモリコンピューティング技術など、乗客がオンラインでスムーズにチケットを購入できるようになりました。大量のオンライン要求を処理するための非同期トランザクション キュー システム。トランザクション機能を向上させる弾力性のあるコンピューティング アーキテクチャ。安定した運用を保証するリスク管理プラットフォーム。

「28年間の努力の結果、この取引システムには、現在、1つの全国鉄道グループセンター、18の鉄道局センター、3,000以上の駅、30,000台以上の自動券売機、70,000以上の改札口、列車内の100,000台以上の携帯端末が含まれています。」山星華氏は、こうした複雑なノードとネットワークが人々のチケット購入や旅行サービスのサポートを提供していると述べた。

駅で切符を買うために夜通し列に並ぶ人々の光景は、ついに過去のものとなった。現在、12306 には 7 億人を超える登録ユーザー、4 億を超えるモバイル アプリのインストール、および 1 日あたりのチケット販売能力が 2,000 万枚を超えています。

近年、人工知能（AI）技術の発展に伴い、12306もインテリジェントな「超能力」を積極的に向上させています。AIアルゴリズムでサポートされるチケット購入システムは、ピーク需要に正確に対応し、チケット購入の効率を向上させることができます。駅では顔認証により本人確認が迅速に完了し、旅行がより便利になります。電車では、邪魔しないでチケットを確認するなどのインテリジェントなサービスも提供されています...

「鉄道旅客輸送システムにAI技術を適用することで、人々はより安全で効率的、そして快適な旅行体験を得られる」と南京航空航天大学人工知能学院の李博漢准教授は語った。

今年の春節旅行シーズン中、12306は学生と移民労働者のための特別サービスエリアを開設するなど、いくつかの新しいサービスを提供する予定である。北京、上海、広州、天津、江蘇、浙江から成都、重慶へ旅行する乗客を主な対象として、チケット情報の事前入力の最適化機能を開始します。事前入力した情報は先行販売期間外でも送信でき、支払い後にシステムが自動的に処理します。

山星華は、春節の旅行シーズン中に、12306に利用可能なチケットがない場合は、もう一度待つ必要があることを思い出します。 12306システムは待機データをタイムリーに収集・分析し、鉄道の容量とチケットリソースを動的に割り当てるため、より多くの人がチケットを購入し、電車に乗って新年を迎えることができるようになります。

（ポピュラーサイエンスタイムズ記者 陳潔）