インドのインターネットはアメリカの巨大企業にとっての「データ植民地」になりつつあるのだろうか？

インドは中国以外では起業が最も盛んな場所です。自然な人口増加は、多数の外来捕食者を引き寄せただけでなく、地元住民をゼロからの再出発を強いることにもなった。しかし、インフラの深刻な遅れや貧富の差の拡大といった根深い理由から、インドの起業家エコシステムは、常に「表面的には活発だが、内部は問題だらけ」という印象を人々に与えてきた。これを次のように表現する人もいます。「インドの起業家エコシステムでは、今日は雨上がりにキノコが生え、明日は至る所に死体が転がり、混沌と活力が常に互いに争っている。」最近、外国メディア「インフォメーション」のコラムニスト、アミール・エフラティ氏が、この起業家国家の現状を異なる視点から描写した2つの記事を執筆した。この 2 つを組み合わせることで、おそらく、この国の起業家コミュニティの現状をより客観的に理解できるでしょう。

現在、インドの「シリコンバレー」であるバンガロールでは、先月の放火事件で残った焦げた臭いがまだ残っている（注：先月、南インドのカルナタカ州とタミル・ナドゥ州で水をめぐる争いをめぐって暴動が発生。9月12日、暴動はカルナタカ州の州都バンガロールに広がった。当時、怒った市民は、政府が資源配分においてこのテクノロジーセンターに大きく偏っていると疑い、バンガロールにある複数の多国籍企業のオフィスに押し入り、放火した）。地元住民が外国のテクノロジー企業に対して抱く憎悪は明白だが、この感情を地元の起業家に必要なエネルギーに変換することはできない。つまり、彼らは自慢する気分ではなかったのです。 2年前の外国投資の流入は、この起業家精神にあふれた国に多大な活力を注ぎ込んだが、現在ではその活力はほぼ枯渇している（今年上半期、テクノロジー系スタートアップへの資金提供額は前年比で40％近く減少した）。不安は、干ばつと同様に、多くの人々の神経をすり減らしている。

競争のプレッシャーにより、「陰」から生まれた多くのスタートアップ企業はパニック状態に陥っています。

インドのスタートアップの世界には、未開拓の未開拓領域はほとんど残っていません。電子商取引、データ分析、健康産業、さらにはAIやVR/ARなどの人気分野にも、GreyOrange（ロボットを通じて電子商取引の倉庫・物流サービスを提供し、昨年シリーズBで3,000万ドルの資金調達を実施した）、Swiggy（今年シリーズCで3,500万ドルの資金調達を実施したO2Oフードデリバリープラットフォーム）、Cardekho（先月シリーズBの資金調達を実施したオンライン自動車売買プラットフォーム。金額は不明だが、評価額は3億ドルに達している）など、よく知られた新規参入企業がある。しかし、現実には、良い人生を送っている人は多くありません。

昨年末以降、インド最大のオンライン不動産プラットフォームCommon Floorlipkart（今年3月に約100人の従業員を解雇）、日本のソフトバンクが出資する食品宅配会社Grofers（今年5月に従業員の10％を解雇）、Foodpanda India（昨年12月に約300人の従業員を解雇）、eコマースのAskmebaza（今年4月に650人の従業員を解雇）など、インドのスタートアップ企業が大量に従業員の解雇を開始している。

コンサルティング会社Xeler8が発表した調査データによると、2014年7月から今年8月までに設立された2,000社以上の新興企業のうち、997社が倒産し、死亡率は43.7％となっている。これらの早死にした人の平均生存期間はわずか11か月半、つまり1年未満でした。

では、太って強そうに見えるユニコーンは動かずにいられるのでしょうか?あなたは間違っている。フリップカート、スナップディール、オラなどの企業にとって、頭上には暗雲が立ち込め、足元は薄氷の上を歩いているような状況だ。その中で、Olaは最近4.5%の人員削減を発表し、食品配達などのニッチな分野にさらに力を注いでいる。これはオンライン配車市場の一部をUberに直接引き渡すのと同じことだ。スナップディールの状況はさらに悪く、投資家や社内幹部の中には、5億ドル未満の極めて低い評価額で売却される可能性が高いと考えている者もいる。

人生はとても困難で、外国人捕食者が原因だ

「インドは人気商品です。中国企業は米国に参入できず、一部の米国企業は中国のさまざまな法律や規制によって禁止されています。結局、彼らは皆インドにやって来ます。」

—— インフォシス元CEOナンダン・ニレカニ

政府内で発言力を持つスタートアップ企業のリーダーの中には、モディ首相とその同僚らが、インドに進出しようとしている外国の大手企業に対して一時的に国境を閉鎖してくれることを期待しているとの意見もあるという。そうでなければ、ユニコーン企業と呼ばれているものの、実際には若い企業である多くのインド企業は、長く生き残れないかもしれない。

しかし、彼らが去ればすべて平和になるのでしょうか?もちろん違います

まず、国内の環境についてお話しします。インド政府は起業家精神を奨励するために最善を尽くしてきましたが（これについては後で紹介します）、汚職の蔓延は根絶されていません。

インドの国立応用経済研究評議会は2015年に調査報告書を発行し、インド人にとって汚職が日常化していることを明らかにした。平均すると、都市部の世帯は1年間に約4,400ルピー（約429元）を賄賂に費やしているのに対し、農村部の世帯は1年間に約2,900ルピー（約283元）を賄賂に費やしている。このような「マクロ環境」においては、当然ながら、あらゆる種類の弱いスタートアップも例外ではありません。彼らは地方自治体によく奉仕する必要があるだけでなく、街頭警察官が機嫌を悪くして自宅で嫌がらせをしないように、彼らを喜ばせるためにお金を使う覚悟も必要です。

モディ首相は政権に就いて以来、思い切った姿勢をとっているが、第一に、インドにおける汚職は数千年にわたって続いており、それを抑制することは決して一日二日でできる問題ではない。第二に、モディ氏の任期中の主な任務は経済発展を刺激することである（もちろん、汚職を根絶しなければ発展は難しい）ため、これまでのところインドは汚職対策において納得のいく成果を上げていない。

外部環境は残念なものであり、スタートアップ企業自身の内部の欠陥も同様に衝撃的です。その中で最も批判されているのが「先見性の欠如」だ。それは多くの問題を引き起こします。

「私が見たインドの新興企業10社のうち9社はビジョンが欠けている。彼らは何の価値もなく、ネギ1本すらなく、おそらく自らを売り込むために生まれてきたのだろう。」

—キショア・ビヤニ、フューチャー・グループ創設者

外国の巨大企業の残忍さに直面して、インドの新興企業が最初に使う戦術は価格戦争を始めることだ。 Flipkart を例に挙げましょう。資金調達後、同社は年収1万ドル前後の消費者層を満足させようと、オンライン製品の割引を維持するために多額の費用を費やすことが多い。このタイプの人々はインドの人口13億人の約2％を占め、中流階級に属します（下層階級は約10％を占め、年間一人当たりの所得はわずか3,000米ドルです。これはインドの貧富の差が大きいことを示しています）。つまり、この260万人だけがFlipkartの主なターゲットであり、残りの12億7000万人のほとんどはカバー範囲外だ。アマゾンは間違いなくこの貴重なリソースに注目しており、両者の綱引きは長い間続いてきました。

しかし、数年後、Amazon は疲弊するどころか、印象的な顧客ロイヤルティを蓄積しました。その理由は、1.アマゾンはすでに裕福であり、金を燃やす戦争が激しくても、その活力にはまったく害がないからである。 2. データ収集と分析作業はFlipkartよりもはるかに優れています。ナンダン・ニレカニ氏によると、アマゾンには本物のデータサイエンティストがいるが、フリップカートにはいないため、消費者の潜在的な購買意欲を素早く嗅ぎ分け、取引を円滑に行うことができるという。 3つ目は、Flipkart は強力な顧客サービスを提供していなかった (たとえば、配送サービスは Amazon ほど速くなかった) ことと、この欠点を改善する勇気がなかったことであり、最終的にはユーザーの忠誠心の欠如によって制約を受けていました。

さらに、インドのスタートアップ企業は、不合理な資産配分や従業員の多さといった問題にも悩まされている。こうした自ら招いた内部の傷はすべて、外部からの抑圧への扉を開いたのです。

「過剰雇用の問題が解決されない限り、多くの企業は引き続き経費削減に努めなければならないだろう。」

——インドの著名な投資家アミット・ソマニ氏

このような状況で、インドのスタートアップ企業が困難を打破し、自らの領土を取り戻したいのであれば、政府と協力して全力を尽くさなければなりません。

さて、両者がどのような努力をしてきたかを見てみましょう。

インド政府は起業家精神を奨励するために多大な努力を払ってきた（データはフォーブスより引用）

1. 「スタートアップ・インディア」プロジェクトは今年1月に設立されました。プロジェクトの発起者が発表した計画によると、インド政府は今後数年間で大規模な研究開発産業団地を建設し、段階的により多くの大企業がさまざまなインキュベーターへの資金提供に参加できるようにし、2020年頃までにインドのスタートアップ企業の数を1万2000社に増やすことを目指している。

2. 産業経済省は、インドの各州が独自の起業家支援センターを設立しなければならないと明言している。さらに、財務省は起業家にとって非常に便利なようにしており、税金を軽減するだけでなく、「1日クイック登録」サービスも提供しています。同省は今後4年間、起業家ができるだけ早く起業できるよう、毎年最大4億7,500万ドルの資金を提供する予定。

3. 今後数年間、インド科学技術省は、条件を満たすスタートアップ企業に対し、1社あたり最大15万米ドルのスタートアップ補助金を支給する予定です。

さらに、インド政府は2つのことを行っています。1つはPRAYASと呼ばれる起業家支援プログラムを立ち上げること、もう1つはデリー大学のキャンパス内に電子商取引起業家パーク（Electropreneur Park）を設立することです。今後数年間で、PRAYAS はインテル、ロッキード・マーティン、ボーイングなどの企業との協力計画を段階的に実行し、インド全土に研究開発パークやスタートアップ サービス センターを開設する予定です。電子商取引スタートアップパークは、50 社のスタートアップを育成し、電子システムの設計と製造の分野で少なくとも 5 社の多国籍企業を創設します。

II 国内インフラの改善に関しては、政府と企業の両方がいくつかの措置を講じており、その中でも注目すべきものは以下のとおりです。

1. モバイルインターネット接続料金は大幅に下がると予想されます。 9月初旬、インドのリライアンス・インダストリーズ傘下の通信会社リライアンス・ジオは、極めて低価格の4Gサービスを正式に開始した。同社はこれに先立ち、インド全土での4G VoLTEネットワーク構築を主導し、周波数帯域の購入に160億ドルを費やしていた。これはリライアンス インダストリーズ史上最大の投資であると報じられている。この点に関して、リライアンスの最高責任者でありインド一の富豪であるムケシュ・アンバニ氏は、反対派から「携帯電話事業者業界全体に宣戦布告した」と非難された。

まさにこれは「宣戦布告」であると言っても過言ではない。現在、インドには2億人のスマートフォンユーザーがいます。オンラインにする場合、ほとんどの場合、1GBあたり3ドルの手数料を支払う必要があります。このような状況では、多くの人が月間トラフィック消費量を1,000万から2,000万の間に慎重に制限しており、これは多くのスタートアップの開発を目に見えない形で制限し、モバイル顧客の開拓を妨げています。

この場合、Reliance Jio の動きは「束縛を解く手」となる可能性がある。同社の4G事業開始後、最初の3か月間はユーザーは無料のインターネットアクセスと無料の音声通話を楽しめると報じられている。 3か月後もサービスを継続利用したい場合は、1Gあたり0.7ドル（約5人民元）という超低価格を支払うだけで済みます。これは、インドの通信市場の現在の主流価格の約5分の1にすぎません。同時に、Reliance Jioはビデオ通話機能を備えた4G携帯電話「Lyf」も発売した。この製品は、開始価格が45ドルと安く、発売以来若者の間で大きな人気を博しています。多くの人々は、それを買うために早朝に起きて、Reliance Jio の主要店舗の前に並んでも構わないと思っている。

つまり、Reliance Jio はナマズ効果をうまく作り出したのです。現在、3億人のユーザーを抱えるバーティ・エアテルを含む多くの既存通信事業者が不安を募らせている。予想外のことが起こらなければ、彼らもすぐにそれぞれの金利を下げるだろう。インドの電気通信業界コンサルタント、クナル・バジャジ氏によれば、数年以内に業界の料金が全面的に引き下げられ、モバイル機器を通じてインターネットにアクセスする人の数は飛躍的に増加するだろうという。モバイル側で収益を上げたいスタートアップ企業にとって、人材が多すぎてリソースが不足している状況は、数年以内に大幅に緩和される可能性があります。

2. 生体認証システム「Aadhaar」は開発に成功し、広く使用されています。前述のナンダン・ニレカニ氏は数年前にインド政府によるこのシステムの開発に協力した。後者の強力なプロモーションにより、今年4月時点で10億人以上のインド人（インドの総人口の約83％）がこのシステムに登録している。

住民の写真、指紋、虹彩情報を収集することで、システムは全員に固有の12桁の識別番号を提供することができます。さらに、この番号は携帯電話番号や銀行口座と紐付けられているため、登録者はインターネットを通じて医療、社会保障、研修、就職、モバイルビジネス処理、オンライン決済などのサービスを簡単に受けることができます。このシステムの優れた利点と膨大なユーザー数により、多くの企業（スタートアップ企業を含む）がすでに自社のビジネスをこのシステムに結び付けています。

さらに、Aadhaar は API の形でオープン プロトコルを提供しているため、あらゆる企業がこれを使用して、マイクロローン アプリ、オンライン送金アプリ、さらには採用アプリなど、さまざまなアプリケーションを開発できます。全体として、Aadhaar は多くの企業に大きな利益をもたらしました。

インド最大のモバイル決済および商取引プラットフォームである Paytm を例に挙げてみましょう。現在、送金、支払い、マイクロローンなどの活動のためにプラットフォームを使用しているアクティブユーザーは月間1,500万人に上ります。 PaytmのCEO、ビジェイ・シェカール・シャルマ氏によれば、同プラットフォームはまもなくAadhaarシステムを導入し、ユーザーの身元情報や信用記録をいつでも照会し、それに基づいてユーザーのマネーマーケット口座を開設し、ローン申請を承認するかどうかを決定する予定だという。

ちなみに、Paytmの現在の評価額は48億ドルに達しており、株価は前年比​​で2倍になっています。 Paytmを支援し、これを「戦略的資産」とみなしているアリババは、インド市場でアマゾンとより激しく競争するためにこれを活用するだろう。

結論

著者のアミール・エフラティ氏の意見では、一方ではインドの起業家エコシステムは外見上は強力だが内部は弱いように見えるが、他方では政府と企業が現状を変えたいという強い願望もはっきりと見られる。彼の要約によれば、両者の共通のビジョンは、インドの起業家エコシステムを中国と同等にし、最終的にはインド自身の帝国を自国の企業によって管理し、米国の「データ植民地」になることをいとわないヨーロッパのようになることは決してない、という目標を実現することである。そのため、インド政府とスタートアップ企業は、政策支援、人材紹介、投資誘致など、さまざまな面で相当の勇気を持って行動を起こさなければなりません（もちろん、汚職対策にも断固たる姿勢を取らなければなりません）。数年間の懸命な努力の後でのみ、人々は本当の変化を目にすることができるのです。もちろん、アミール・エフラティ氏は、文化や政策などで自然な優位性を持つインドのスタートアップは、最終的にはその日を待つだろうと今でも信じている。

「インドのスタートアップ企業が多数誕生しています…インドのスタートアップエコシステムはより合理的かつ成熟しつつあります。」

——ナンダン・ニレカニ

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。