中国進出から4ヶ月、Apple Payは恥ずかしい思いをしたのだろうか？

今年2月、私の友人グループの中でiPhoneを使っている人たちが、突然新しい決済方法を披露し始めたことに気付きました。彼らはスターバックスのような場所に行って食事をするのが待ちきれませんでした。手続きを終えた後、彼らは友人の輪に投稿し、Alipayをアンインストールすると脅した。ああ、あなたたち金持ちは本当に楽しみ方を知っているのですね。

かつて大きな期待を集めたApple Payが正式に中国市場に参入した。 2月18日のサービス開始当日には、3,800万枚の銀行カードが紐づけられた。しかし、データによれば、2015年末までに中華圏で販売されたiPhone 6以降のモデルはわずか8,219万台だった。つまり、Apple Payユーザーの約3分の1が、中国市場に参入するとすぐにそれを試したことになります。 Apple ファンのグループは、Apple Pay が使えるさまざまな場所を積極的に熱心に探し、目新しいうちにお金を使いました。

しかし、すでに4ヶ月以上が経過しました。今でも夜にイカの串焼きを買いに出かけると、屋台の看板にAlipayとWeChatのQRコードが印刷されているのが目に入ります。 Apple Pay は、すでに Alipay と WeChat が占めている市場に埋もれ、魅力を失ってしまったようだ。私のような低所得の消費者にとって、時折飛び散る水しぶきはほとんど気になりません。では、Apple Payは現在、中国市場で開発のボトルネックに遭遇し、困った状況に陥っているのだろうか？

諦める理由があれば、AlipayとWeChatに慣れるだろう

最初は、Apple Payで支払うことの楽しさが全く分かりませんでしたが、ユーザーのニーズは常に満たされず、さらに探求する余地は常に存在し、想像できないことが常に存在します。

1. 速い。 Q: WeChat または Alipay を使用して支払うには、いくつの手順が必要ですか?最初のステップはアプリを開くことです。 2 番目のステップは、コードをスキャンするか、アカウント番号を入力することです。 3番目のステップは、支払いのためのパスワードを入力することです。 Apple Payで支払うにはいくつの手順が必要ですか?もっと近づいて。シューッ！支払いがこんなに早く完了しました。しかし、このようにお金を使うと、しばらくは気分がいいかもしれませんが、結局は土を食べることになるかどうかは誰にもわかりません。

2. インターネットに接続する必要はありません。 「ああ、データが不足しています。近くに無線LANもないので、お支払いできません。」 「Apple Payを使っていませんか？」 「……（逃げ遅れた）」

3. かっこいい。現金、カード、Alipayのどれを使いたいかと聞いているのですか?私は黙って携帯電話を取り出した。はい、Apple コンピュータを使用しており、Apple Pay を使用できます。突然、テクノロジーとファッションの最前線に立っているような気がしました。

4. 割引。割引に関しては、ユーザーの忠誠心は関係ありません。良い価値を提供している限り、人々はあなたの製品を最大限利用しようとします。しかし、ネットユーザーの中には、自宅の階下にあるスーパーマーケットのカード読み取り機が特定の時間に「自動的に」故障し、スーパーマーケットが割引をできるかどうかわからず困惑している人もいる。

これらに加えて、Apple Pay には ATM から現金を引き出すという非常に強力な機能もあります。

Apple コンピュータを持っている友人たちが、それを体験したがるのも不思議ではありません。 Apple Pay があれば、世界は私のもの。

Apple Payは中国市場に定着しないのか？

しかし、上記のすべての「喜び」にもかかわらず、中国市場の特殊性により、Apple Pay には依然としていくつかの「非互換性」が生じています。

まず、市場拡大に向けた準備が不足しています。たとえば、多くの小さな店や屋台は Alipay や WeChat の使用をサポートしており、タクシーの支払いもできますが、Apply Pay は比較的現実的ではなく、幅広い適用シナリオをカバーしていません。

第二に、ユーザーにはまだある程度の適応期間が必要です。たとえば、スーパーマーケットの店員の中には、Apple Pay での支払いを求められたときに適切なトレーニングを受けていない人もいるかもしれません。すべてのAppleユーザーがApple Payの存在を知っているわけではない。結局のところ、日常のニーズを満たすには Alipay と WeChat が必要です。新しいものの使い方を学ぶのになぜ苦労する必要があるのでしょうか?習慣は非常に強力な力です。

3つ目は、閾値が比較的高いことです。 Apple Pay を使用するには、まず iPhone 6 以上、バインドされたクレジットカード、非接触型決済をサポートする POS 端末という 3 つの条件を満たす必要があります。

最初のものは、中国のスマートフォン市場における非アップル製携帯電話ユーザーの3分の2と、iPhone 6以下のApple Payユーザーの一部を除外する。 2 点目は、ハードウェア機器がそれほど迅速に更新されず、更新の大きな推進力もないため、一部の小規模店舗にとっては困難です。

さらに、Apple Pay には時々小さなバグがあり、これもユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼします。しかし、これらはまだ継続的に改善されており、主な問題にはならないと考えています。

次の目的地は「三脚三脚」です。

Apple Payは今年2月18日に中国市場に正式に参入して以来、当初は大きな期待を集めていたものの、現在は落ち着いた状況となっている。 AlipayやWeChat Payとの三つ巴の分割は行われていないようだ。中国のいくつかの主流銀行がApple Payの提携銀行となり、積極的に推進しているものの、これまでのところ、「Apple Pay + 銀行カード」の組み合わせは市場であまり成功していない。数年にわたるシナリオとユーザー開拓を経て、中国市場におけるAlipayとWeChat Payの強力な地位は短期的には変わらないかもしれない。 Apple Payが決済市場の3分の1を獲得するには、まだ長い道のりが残っている。

AlipayやWeChatのQRコード決済と比較すると、Apple Payの中国進出は中国の決済モデルを改善することはできるが、それを覆す力はない。しかし、モバイル決済の取引方法の違いから判断すると、アリババとテンセントが占める市場は主にオンラインであり、オフラインが競争の焦点となるだろう。さらに、Apple Pay のユニークな機能のいくつかは、ユーザーに非常に新鮮な体験をもたらし、それが Apple Pay のハイライトとなっています。

さらに、Apple Pay の自然な閾値により、消費者グループのセグメンテーションも実現されます。この支払い方法を利用できる人は、比較的購買力が高くなります。結局、私のようにスターバックスにコーヒーを飲みに行かない人は、スーパーでアリペイを使って水のボト​​ルを買うことしかできないのです。そのため、Apple Pay は決済のセキュリティと優れたユーザーエクスペリエンスに重点を置いており、これはプロモーションの道にもなり得ます。大手企業と競争することはできないかもしれないが、Apple Pay が埋められていないギャップを見つけ、独自の決済システムを構築し、より優れた決済体験を提供できれば、まだ将来性はある。

しかし、上記のことを私が気にしているかどうか尋ねますか?まあ、いずれにしてもiPhoneを買う余裕はない。カードをリンクしても、お金は入っていません。へへ。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。