5G をより良くするための 5 つの鍵: 消費者の 5G 導入に影響を与える主要なトレンドを発見

Ericsson ConsumerLab の新しいレポートでは、5G が世界中のスマートフォンユーザーに与える影響と、将来のテクノロジーに対する期待について調査しています。その中で、屋内カバレッジは、この研究の重要な領域の一つです。報告書によると、5G ユーザーの 5 人に 1 人が、5G モバイルネットワークの利点により、屋内でのモバイル Wi-Fi の使用を減らしたとのことです。

「より良い5Gを実現する5つの方法」と題されたこのレポートは、これまでで最大規模の世界規模の5G消費者調査であり、米国、中国、韓国、英国を含む26の市場における消費者の態度と意見を網羅し、2億2000万人の5Gユーザーを含む世界中の13億人のスマートフォンユーザーを代表している。

同時に、このレポートでは、5G に対する消費者の見解と認識を調査しています。主な調査結果の 1 つは、消費者が 5G のサービスと価値のメリットをさらに認識するにつれて、2020 年末時点でも 5G スマートフォンを所有し、5G パッケージにアップグレードするスマートフォンユーザーの数が 22% 増加した可能性があることです。 2021年までに、少なくとも3億人のスマートフォンユーザーが5Gネットワークを使用するようになります。

さらに、このレポートでは、5G が新たな使用行動を引き起こし始めていることを強調しています。 Wi-Fi 使用量の減少に加えて、5G を早期に導入したユーザーは、4G ユーザーと比較して、クラウドゲームに週平均 2 時間、拡張現実 (AR) アプリケーションに週平均 1 時間多く費やしていました。

5Gユーザーは速度に満足しているものの、革新的なサービスや新しいアプリケーションの利用可能性に約70%が不満を抱いています。消費者は、デジタルサービスのユースケースをバンドルした5Gプランには20～30％高い料金を支払ってもよいと考えているという。

COVID-19 の検疫措置と渡航制限により、初期の 5G ユーザーの日常的なテクノロジー体験の大部分は屋内で得られます。その結果、初期のユーザーは、満足のいく 5G 体験を提供するには、屋内のカバレッジが速度やバッテリー寿命の 2 倍重要であると述べています。