eMarketer: 自動化は電子メールマーケティングの進化における次のステップとなる

199IT独自のコンパイル自動化は、電子メールマーケティングの発展における次のステップです

電子メールは最も広く普及しているアプリケーションの 1 つであり、電子メール システムはすべてのプラットフォームに組み込まれており、多くの B2B イニシアチブの基盤にもなっています。 eMarketer の新しいレポート「B2B 電子メール マーケティング: 2014 年の標準とベスト プラクティス」によると、この媒体は成熟しており、その効率性により不況時には一部の B2B に利益がもたらされたものの、電子メール広告への支出は近年基本的に横ばいとなっています。

新しいデジタル マーケティングや広告のプラットフォーム、形式、チャネルが企業の注目と予算を獲得する一方で、電子メールは依然として非常に重要であり、B2B マーケティング担当者にとってこれまで以上に重視されていると言えます。コア機能はほぼ同じままですが、モバイル、コンテンツ マーケティング、自動化など、マーケティング担当者が対処しなければならない新たな開発と課題があります。

電子メールを使用する B2B マーケティング担当者にとって、メッセージのパーソナライズとチャネルの統合は重要であり、これらの戦略を実行するには自動化が不可欠です。

電子メールとモバイルがコンテンツ マーケティングをサポートするようになったことで、B2B では適切なメッセージを適切なタイミングで適切なユーザーに届けることが重要になりました。自動化なしではパーソナライズされた電子メール マーケティングは不可能です。

B2B マーケティング担当者はマーケティング自動化ソリューションの価値を認識していますが、そのテクノロジーを販売およびマーケティング活動に統合するのに時間がかかりがちです。 2013 年 11 月に BtoB Magazine が発表したデータによると、2013 年末までに販売およびマーケティング キャンペーンの自動化統合を完了した米国の B2B マーケティング担当者はわずか 26% でした。ただし、マーケティング担当者の半数以上 (52%) は、今年中にマーケティング自動化を完全に実装したいと考えています。

自動化ソリューションは幅広く、複数のチャネルや形式に適用できることが多いですが、ほとんどのマーケティング担当者にとって、電子メールの自動化は非常に重要です。 Regalix が 2014 年 3 月に B2B マーケティング担当者を対象に実施した調査では、電子メールの自動化が最も重要なマーケティング自動化機能であることがわかりました。 Regalix のデータは重要な洞察を提供します。マーケティング担当者は、電子メールを自動化および管理するだけのメカニズムではない電子メール テクノロジーが必要だと言っています。クロスチャネル マーケティング キャンペーンを管理し、消費者にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するには、高度なシステムが必要です。

出典：eMarketer 翻訳者：Sun Ying