Deloitte: GenAI は医療技術に革命をもたらすか?

業界全体で、人工知能 (AI) と生成 AI (GenAI) をめぐる議論は、潜在性から価値実現へと移行しています。医療技術企業にとって、その価値はコスト削減、コスト回避、新たな収益の創出という形で実現します。

医療テクノロジー企業が AI と GenAI から実現している価値と、次に実現される可能性のある価値を評価するために、デロイト ヘルス ソリューション センターは 2024 年夏に医療テクノロジー組織のリーダー 85 名を対象に調査を行い、フォローアップ インタビューを実施しました。調査の結果、次のことがわかりました。

AI と GenAI はすでに機能全体にわたって価値を生み出し始めており、調査対象の経営幹部の 42% が製品開発にメリットがあると回答し、35% が IT およびサイバーセキュリティ機能にメリットがあると回答しています。

GenAI により、医療技術企業は今後 2 ～ 3 年で総収益の 6 ～ 12% のコスト効率を達成できるようになります。これは、コスト削減、コスト回避、その他のメリットという形で実現される可能性があります。年間収益が200億ドルから260億ドルの医療技術企業の場合、これは12億ドルから32億ドルに相当します。

しかし、AI と GenAI だけでは、この変革的な価値を実現できない可能性があります。複数の GenAI ユースケースを他の AI テクノロジー、データ、デジタル ツールと統合する「真珠の連鎖」アプローチを採用することは、コスト効率やその他のメリットを実現するために重要になります。これには、AI と GenAI を拡張するための適切な「ビルディング ブロック」が必要であり、これには、センター オブ エクセレンスなどの AI 使用に関する企業目標と運用構造の作成が含まれます。これらには、新しい働き方、AI の責任ある倫理的な使用のためのガバナンス、AI の価値に関する物語の積極的なコミュニケーションが伴う必要があります。

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