1年後、NetEase Yanxuanは新たな問題に直面しています。それは、より低価格でより安定的に、より良い生活を提供するにはどうすればよいかということです。

NetEase Yanxuan がリリースされてからちょうど 1 年が経ちました。

今年初め、丁磊氏はNetEaseの最新の収益報告会で、NetEase Yanxuanの2017年の目標はGMV70億元を達成することだと発表した。これは、電子商取引の新参者にとってはかなり良い結果です。

2016年通年で、NetEaseの「メール、電子商取引、その他の事業」は80億4600万人民元（11億5900万米ドル）の純収益を生み出し、2015年の2倍以上となった。さらに重要なのは、80億人民元は4年前の2012年のNetEaseの年間総収益に等しいということだ。このうちの一部はNetEase Yanxuanの貢献によるものだ。

NetEase がずっと電子商取引に「執着」してきた理由は、Ding Lei がずっとこのプラットフォーム上の NetEase の 9 億人のユーザーにもっとよく密着できる新しいビジネス モデルを持つことを望んでいたからです。 NetEase Kaola であれ、NetEase Yanxuan であれ、その究極の使命は、NetEase グループ全体が 9 億人を超えるユーザーをより有効に活用できるように支援することです。可能であれば、NetEase Kaola と NetEase Yanxuan は、NetEase Games に続いてユーザー数と収益の増加をもたらす次の「ドル箱」になる可能性もあります。

丁磊はNetEase Yanxuanに多大な注目を払っており、Yanxuan製品の裏にあるコメントを一つ一つ読むことは彼の日常の仕事の一つとなっている。網易の劉暁剛副社長は記者団に対し、延軒を設立して以来、「丁氏は各サプライヤーの工場の特徴や、どのような工程が優れているかを詳しく調べ、上流から下流まで遡って詳細を調べてきた」と語った。

この注目により、Yanxuan は創業当初、特に資金面で多くの戦略的サポートを受けることができました。劉暁剛氏は、新しい電子商取引プラットフォームがODMを実施したい場合、最初に直面する問題は調達とサプライチェーンのリスクであると述べた。工場の休業による供給不足であれ、国際原材料市場の価格変動であれ、十分な資金がなければこれらの段階を乗り切ることは困難です。

もちろん、こうした注目は経済的な支援をもたらすと同時に、それに応じたより高い期待ももたらします。丁磊氏は財務報告会で、2018年の延軒のGMV予測を200億元に設定した。主にODM方式で運営するこの電子商取引プラットフォームは、立ち上げ以来、「良い生活はそれほど高価ではない」というスローガンが単なる口先ではないことを対外的に証明するために努力してきた。

ここで、答えなければならない新たな疑問があります。それは、GMV を 2 倍にしながら、安定した効率と品質を維持するにはどうすればよいか、ということです。

1. 半年で3000万人のユーザー、月間売上高6000万人民元

2016年4月6日にNetEase Yanxuanが正式にリリースされ、ちょうど1年が経ちました。

36Krは、NetEase Yanxuanが電子メール部門で育成されたと報じた。 NetEase Yanxuan の初期の製品チームのメンバーのほとんどは、サプライチェーンのバックグラウンドを持つ伝統的な業界出身で、伝統的な製造サプライチェーンのリソースにアクセスできました。偶然、中国で作られた有名な日本製タオルの工場出荷価格がわずか十数元であることを発見し、タオルをカスタマイズできる工場を見つけ、工場価格に近い価格でNetEaseの社内従業員に販売しました。

今回テストしたタオルは1日で完売し、1日当たりの売上記録30万元を達成した。その後、Yanxuan チームは研究とテストを開始し、最終的にこの製品を開発しました。

Yanxuan プラットフォームで販売されているトロリースーツケースを例にとると、プロジェクトの開始から最終的なオンライン販売まで、チーム全体で約 3 ～ 4 か月かかりました。まず、バイヤーチームは、現在のトロリーケースの種類、さまざまなタイプの価格、市場シェアなど、トロリーケースに関する調査を実施し、最終的にPC素材のトロリーケースが最も高い市場シェアを持っているという結論に達しました。

しかし、市場に出回っている良質の PC トロリーケースの価格はすべて 4 桁であることもわかったため、Yanxuan は自社でこの製品を運用することにしました。私たちは、スーツケース本体、ユニバーサルホイール、スーツケースのロック、トロリーなど、スーツケースのあらゆる部分の材料を購入するために、業界でトップクラスの原材料サプライヤーを数社見つけました。

すべての原材料を統合するのに1か月以上かかり、その後、落下耐性、圧力耐性、ローラースケートの滑らかさなどの検証とテストに1週間以上かかり、最終的に生産のために工場に納品されました。

Yanxuan は SKU 数を充実させるために Taobao のプラットフォーム モデルを採用せず、代わりに ODM 形式を採用し、メーカーとサプライヤーが設計と生産を行い、NetEase がプラットフォーム上で購入と販売を行いました。厳格な選定チームが製品の機能、デザイン、さまざまな要件のカスタマイズに参加し、サプライヤーが対応する製品を製造します。

この場合、サプライヤーの選択が特に重要になり、サプライヤーが生産・製造する製品は Yanxuan の中心的なセールスポイントの 1 つになっています。 「サプライヤーが優良な場合にのみ、プラットフォームは健全かつ安定的に発展することができます。一部のプラットフォームは偽造品を販売しています。実際のところ、その理由はサプライヤーの店主が財政的圧力とトラフィック圧力にさらされているため、偽造品を販売してしまうからです」とディン・レイ氏は述べた。

今年3月末、丁磊は延軒で春茶摘みの様子をライブ配信したが、この背後にある供給業者とは実はかなり前に契約を結んでいた。 「今年選んだ龍井茶は、数年にわたって農薬や化学肥料から守られてきました。農薬は使わず、有機肥料のみを使うことができます」と丁磊さんは記者団に語った。 「しかし、他の地域では、例えば龍井茶に昨年の残り茶葉があった場合、実際に損害を受けるのは消費者とブランドです。例えば、臨安産のクルミを食べると、その10％は昨年生産され、混ぜて売られたクルミである可能性が非常に高いのです。」

Yanxuanは、当初の家庭用テキスタイルや家庭用家具から、キッチンやバスルーム、ランドリー、荷物、母子用品、食品などの製品まで、現在までに9つの主要カテゴリーを開発し、SKUは試験運用時の30以上から5,000以上に増加しました。 2016年第3四半期時点で、Yanxuanは半年間で3,000万人のユーザーを獲得し、月間売上高は6,000万人民元に達しました。 Yanxuan は 2017 年に、若い学生やその他のグループをターゲットにしたいくつかの新しいカテゴリを追加し、SKU の数を増やす予定です。

2. より良い生活、より安い価格、より安定した品質

Yanxuan は 2017 年に GMV 70 億元を達成することを計画しており、2018 年までにこの数字は 200 億元に達し、ほぼ 3 倍になる予定です。

Yanxuanの現在のSKU数から判断すると、すでに5,000以上のSKUと9つの主要カテゴリがありますが、GMV 200億元を達成することは、より多くの製品の選択肢を追加し、プラットフォーム全体の規模を拡大することを意味します。

人員面では、Yanxuan は当初 10 人未満のスタートアップ チームから、現在では 300 人を超えるチーム メンバーを擁するまでに成長しました。運用開始から1年が経過し、人員構成、数量、製品標準構築、サプライヤーリソースなど一連のプロセスが基本的に安定しました。

Yanxuan は、効率を向上させ、製品の多様性を豊かにするために、まず管理を最適化し、改善したいと考えています。 36Krの記者によると、Yanxuanは現在、裏で製品カテゴリーの再分類を行っているという。たとえば、消費者側では 9 つの主要カテゴリが提示されていますが、バックエンドでは子供服、下着、衣料品、その他の布製品が同じカテゴリに分類されています。

この背後にある論理は、これらの製品に関係するサプライヤーと原材料が類似していることが多いということです。アップストリームの類似度に基づいてバックエンドの管理メカニズムを再分割すると、作業が重複しないようにし、管理効率を向上させることができます。背景にあるそれぞれの大きなカテゴリーは、多くの小さなカテゴリーを生み出すことができますが、背景にある材料、原材料、糸、印刷や染色の方法やプロセスは類似しているため、品質を管理する際に統一的に管理することができます。

3. ODMの台頭とその背後にある競合企業

Yanxuanが1年目を終えた同じ月に、Xiaomiはひっそりと新しいプラットフォーム「Mijia Youpin」を立ち上げました。

このプラットフォームは Yanxuan に似ています。 XiaomiのエコロジカルチェーンMijiaでは、デジタル製品の販売に加えて、セラミックナイフ、低反発枕、マットレス、レイジーソファなど、一連の日用品もご覧いただけます。

Yanxuanとは異なり、Xiaomiのアプローチは単なるODMではなく、いくつかのエコロジカルチェーン企業に投資して、製品の品質とスタイルがXiaomiと高度に一致することを保証します。 Yanxuanと比較すると、Xiaomiのモデルの方が重いです。さらに、Xiaomiはこれらの製品のオムニチャネル販売を実現するために、3〜5年以内に1,000のオフラインMi Homeストアをオープンする予定です。

Yanxuan はオフライン チャネルも検討していますが、まだ店舗販売という形ではなく、オフラインでの体験に重点を置いています。

しかし、ますます多くのインターネット企業が、将来の小売業におけるこの新しいタイプの ODM の可能性を認識していることは否定できません。当社は、グループのブランド承認を通じて、上流のサプライチェーンに深く関与し、伝統的なメーカーに現在の消費者ニーズにさらに合致したデザインスタイルを提供し、これらのメーカーのアップグレードを支援しています。

興味深いことに、5年前にVanclは同様の道を歩んでおり、DangdangもDangdang Premiumを立ち上げていました。しかし、最終的には急速な拡大と深刻な在庫不足により、事業全体が苦戦を強いられることになった。

この波の復活は、参加者が以前よりも合理的になり、在庫をより合理的に見積もることを学んだことを示しています。 Xiaomi を例に挙げましょう。商品の発売を決める際には、通常、予定数量の60％程度を在庫します。製品の売れ行きが好調だと判断すれば、生産量を増やすことで在庫リスクを効果的に回避できます。

競合他社の参入がますます増えるにつれ、Yanxuan には新たな要求も突きつけられています。それは、サプライヤー、原材料、製品の選択が非常に似通っており、製品自体の技術的内容があまり高くない状況で、どのように自社の競争力を高めるかということです。

Yanxuan さんの答えはデザインです。今年の年末から現在までに、Yanxuan は設計チームのメンバー数を 70 ～ 80 人に増やしました。これらの人々は主に Yanxuan 製品の外装パッケージのデザインを担当しています。消費者の需要と Yanxuan 自身のスタイルに応じて、日本、北欧、新古典主義、新中国風などのさまざまなデザインスキームを提供し、サプライヤーに生産を委託します。

さらに、Yanxuan はより多くの独占サプライヤーを誘致することにも努めています。丁磊氏は、自身とサプライヤーとの安定した協力関係を確保するため、最近の厳格なサプライヤー選定会議で、サプライヤーとの協力関係は3年から5年継続し、サプライヤーが財政難に陥ることはないと述べた。さらに、すべての協力サプライヤーには、銀行の通常金利に従って預金利息が支払われます。

「期待を超え、ちょっとしたサプライズがあり、安全で安心、信頼できる」というのが、丁磊氏が定義するNetEase Yanxuanの製品選択の基準です。彼は、誰でも店舗を開くことができるタオバオのようなプラットフォームには興味がありません。 「模倣品の問題はコントロールできないので、国境を越えて輸入された商品を扱いたい。自分の資金力も生かしてサプライチェーンを探し、一つ一つ商品を選別していきたい」

こうしてNetEase Yanxuanは誕生し、無事に1年目を迎えました。 Yanxuanは36Krに対し、現時点では利益や収益性については考慮していないと語ったが、Yanxuanモデルが市場で成功であると徐々に検証されるにつれて、ますます多くの競合他社がこの業界に参入するだろう。今年、GMV70億元を達成したいのであれば、Yanxuanの基準が十分に高く設定されているかどうかにかかっています。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。