デルの変革：「美と孤独」の物語

テキサス州の州都オースティンから北へ約 20 マイル走ると、テキサス州ラウンドロックという小さな町に到着します。一般の人々にとって、この町はあまり有名ではありません。しかし、IT 関係者の間では、この場所は非常に有名で、「シリコン マウンテン」と呼ばれています。シリコンバレーとして知られるサンフランシスコと同じくらい有名です。

この場所はシリコンバレーがあるサンフランシスコから車で約1,800マイルと遠いですが、サンフランシスコと密接なつながりがあります。メディア関係者は21世紀ビジネス・ヘラルド紙に対し、サンフランシスコから労働者が常にここに働きに来ているため、オースティンの住宅価格は急騰していると語った。平均的な住宅の価格は約 30 万ドルで、これはヒューストン、サンアントニオ、ダラスなどの周辺の大都市の住宅価格より 50% 高いです。これは、サンフランシスコの住宅価格が米国内で非常に高いことで有名だからです。

企業と個人がいなかったら、このようなことは起こらなかったでしょう。その会社はデルで、その人はマイケル・デルです。アメリカ人にとって、マイケル・デル、デル、そしてオースティンは「一人の男、一つの会社、そして一つの都市」の物語です。これは典型的なアメリカの物語です。

11月6日、オースティンで「Dell Global Conference」が開催され、Dell創業者のマイケル・デル氏が21st Century Business Heraldなどメディアのインタビューに応じた。

マイケル・デルにとって、昨年は感動の年でした。2013年10月30日、マイケル・デルとシルバーレイク・キャピタルは、デルを非公開化し、ナスダックから上場廃止する2​​49億ドルの取引を完了しました。デルが民営化された後も、マイケル・デル氏は同社のCEOを務め、デルの株式の75%を保有することになる。

民営化と同時に、デルは PC 事業からシステム統合およびサーバーへ、そして純粋なハードウェアからソフトウェア統合へと事業を転換しています。マイケル・デル氏は「デルの民営化は事業変革を推進するためだ。民営化前は株主がこの変革に疑問を抱いていた。今はデルが最終決定権を持っている」と語った。

世界トップ3のPCメーカーの一つであるレノボグループは現在、PC、タブレット、スマートフォンなどのハードウェア製造に注力しており、スマートテレビの実験も行い、ハードウェア路線を主張している。 HPは3年間の迷いの末、ついに難しい決断を下し、今年10月6日に会社を2つに分割すると発表した。1つはエンタープライズハードウェアとサービス事業に重点を置く「Hewlett-Packard Enterprise」。もう1つは、PCと印刷事業に注力する「HP Inc」です。 HPがレノボに買収されるという噂もあったが、楊元慶氏はこれらの事業はレノボグループにとって価値がないと述べてこれを真っ向から否定した。

Dell の変革は孤独な物語です。同社は、ハードウェアに固執した Lenovo グループの例にも従わず、また、分割してソフトウェアとサービスに変革した HP の例にも従いませんでした。顧客にとって、Dell は「トータル ソリューション プロバイダー」です。まさにこれがマイケル・デルが望んでいたことだ。

今は変革の時代です。自ら管理する企業は、イノベーションに集中し、将来の不確実性に対処しやすくなります。これはデルが民営化されたときの先見の明でした。現時点では、すべてはまだデルの管理下にあり、将来はより良くなると思われます。美しい物語ですね。

株式市場は改善していない

デルは昨年11月に236億ドルで非公開化されて以来、どのようになっているのでしょうか?マイケル・デル氏の答えは、「デルは株式市場がなくてもどんどん良くなってきている」というものでした。

PC市場では、IDCのデータによると、Dellの今年第3四半期のPC出荷台数は前年同期比19.7%増加しており、これはHPの3倍、 Appleの5倍、Lenovoの10倍の成長率に相当します。 「米国市場を見ると、PC出荷台数は全体で前年比3％増加した」とマイケル・デル氏は付け加えた。 「しかし、デルを除けば、成長率はわずか0.3％だ。」

サーバー分野でも、Dell は優れています。 Dell が提供したデータによると、Dell は世界で 2 番目に大きな x86 サーバー サプライヤーであり、アジア太平洋地域と日本では最大のサプライヤーです。第 2 四半期では、Dell はラック サーバーとブレード サーバーの両方の分野で成長を維持した業界唯一のサーバー メーカーでした。

ストレージ分野では、Dell の業績はさらに画期的です。IDC のデータによると、販売容量 (TB 単位) で計算すると、2014 年上半期に Dell は内部および外部ストレージの最大サプライヤーでした。

さらに、デルのソフトウェア事業も2桁の成長を達成しました。 2013 年の売上に基づき、ガートナーはデルをヘルスケア業界における世界第 1 位の IT サービス プロバイダーとしてランク付けしました。さらに、銀行アウトソーシングに関するエベレスト グループの PEAK Matrix レポートでも、デルが主要な競合企業として挙げられています。

マイケル・デル氏は「デルは世界で最も急速に成長している統合テクノロジーソリューション企業となった」と述べた。

デルのチャネル収益は現在、世界収益の40%を占めており、1年前の33%から増加している。マイケル。デルは、同社のチャネル戦略は非常に効果的だったと述べた。 Dell が提供したデータによると、Dell のチャネル拡大率は IT 業界平均の 4 倍であり、これにより Dell はより迅速に拡大し、エンド カスタマーと関わることができるようになります。

Dell はもはや純粋な PC メーカーではありません。同社の製品にはハードウェア、ソフトウェア、サービスが含まれており、すべての製品をエンドツーエンドのソリューションとして提供しています。マイケルをフォローしてください。デルの計画によれば、デルはPC市場のレッドオーシャンから撤退し、総合的なソリューションに重点を置く企業へと生まれ変わった。

マイケル・デル氏は競合他社をからかい始めた。「HPが2つの会社に分割されることは誰もが知っているが、私の意見では、これは株主にしか利益をもたらさず、顧客には利益をもたらさないだろう。」マイケル。デルは続けて、「 IBM には明らかにエンドツーエンドのソリューションが欠けており、この点ではデルが間違いなく最も強力な企業である」と述べた。

民営化後の4つの方向性

どうしてこんなことが起きたのでしょうか?それは民営化です。 「株式市場から切り離されたことで、90日（四半期）単位で測定される短期目標の制約から解放され、顧客とデル自身の発展にとってより有益な長期計画を立てることができる」とマイケル・デルは説明した。

民営化後、デルは「変革」、「接続」、「情報提供」、「保護」という 4 つの開発方向を策定しました。これらは、昨年と今年の「Dell World Conference」の主要テーマでもありました。 Dell は今後もこの方向に進み続けます。

変革の面では、Dell はデータ センター、ハイパーコンバージド インフラストラクチャ、パブリック クラウド ブローカー、ハイブリッド クラウド サービスなど、インフラストラクチャ レベルで革新を継続します。

マイケル・デルは、「データセンターは当社の新たなビジネス成長ポイントとなっています。ITインフラレベルでは、当社自身で徹底した研究開発（ソフトウェア定義ネットワーク、フラッシュストレージ、新世代のPowerEdge FXシリーズハイパーコンバージドシステムなど）を行っているだけでなく、ハイパーコンバージェンスの分野でNUTANIXやVMwareと幅広く協力し、より包括的なインフラオプションを顧客に提供しています」と述べています。

クラウドコンピューティングの開発戦略について、マイケル・デルは「パブリッククラウドに関しては、デルは仲介モデルを堅持する。現在、デルのパブリッククラウド市場は5つまたは6つのパブリッククラウドの統合サービスを提供できる。将来的には、1,000種類のパブリッククラウドに拡大し、デルのハイブリッドクラウドソリューションを通じて、よりオープンで柔軟なクラウドサービスを顧客に提供していく」と述べた。

コネクションに関して言えば、マイケル。 Dell の戦略は、次のとおりです。「接続性とは、顧客と企業の IT、アプリケーション、およびデータとをより適切に接続することです。この点で、Dell は競争の激しいスマートフォン分野には参入せず、仮想端末/デスクトップ ビジネスを通じて環境カバレッジのみを提供します。」

洞察力の面では、Dell の主な仕事は、顧客がデータを管理できるように支援し、それに基づいてデータを分析して洞察力を得ることです。マイケル・デル氏は、「将​​来、インターネットに接続されるデバイスは数千億台に達するでしょう。こうしたデータの収集は、前例のない課題をもたらすでしょう。デルの戦略は、オラクル、マイクロソフト、 SAP 、 VMware、Clouderaなどのパートナーと緊密に連携し、データ処理プラットフォームを迅速に市場に提供することです」と述べました。

さらに、Dell QUEST データベース ソフトウェア コンポーネントも、データ統合においてより強力な役割を果たします。

保護も Dell が投資に注力している分野です。特にモビリティが業界の主流の開発トレンドとなっている現在でも、セキュリティ上の問題から参入を躊躇する顧客は依然として多く存在します。このカンファレンスの開催に合わせてデルが発表した調査レポートによると、調査対象となった2,000社のうち、44%がセキュリティ上の問題からモバイルソリューションの導入に消極的で、52%がクラウドの導入に消極的だった。ビッグデータに対するセキュリティ懸念率は低下したものの、それでも 35% と高い水準にあります。

したがって、セキュリティの問題は、実はビジネスチャンスでもあるのです。 Dell は現在、あらゆるアプリケーション シナリオでデータ セキュリティを保護するファイル レベルの暗号化ソリューションを提供しています。 「デルのセキュリティ事業は前年比380％成長した」とマイケル・デル氏は語った。 「これは、今後の事業全体の成長を促進する上でも重要な部分であるといえる。」

遺伝子組み換えと再出現

デルの変革の背景には、PC市場の衰退がある。 2012年第1四半期から、タブレットやスマートフォンなどの新しいスマート端末の影響により、世界のPC市場は長期不況に突入し始めました。世界のPC出荷台数は引き続き減少した。この傾向は今日まで続いており、下落は今日の第 3 四半期にようやく止まりました。市場は概して、今後の見通しについて悲観的です。PC 市場に影響を与える要因は依然として存在し、タブレット コンピューターの開発は妨げられているものの、スマートフォンはさらに急速に成長しています。

市場シェアの低下に加え、利益率も低下しています。 PC 業界全体の利益は 1% 未満で、有名な斜陽産業であるカラーテレビ業界よりもさらに低いです。

利益が減少した理由は、大きく分けて2つある。1つは、デル、レノボ、HPなど世界的大手企業がPC市場のシェアを競い合うなど、市場競争が激化していること。もう一つは、産業の技術革新の狭まりです。 PC 業界の発展の初期段階では、技術革新の余地が大きく、業界の利益が高く、競合企業も多数存在していました。かつてブルーオーシャンと考えられていたものが、今ではレッドオーシャンになってしまった。

技術革新の余地が狭まるにつれ、世界の PC 業界の地理的分布は再編され、PC 業界の焦点は米国から中国に移りました。その理由は、レノボ・グループなどの中国メーカーが、地元の安価な労働力を有効活用し、より安価な製品を生産できるからだ。労働コストは産業移転の最も重要な原動力となっている。

2013年第2四半期には、レノボグループがHPに代わって世界のPC王の座に就きましたが、これはPC業界の地理的移行の結果であり、大きなトレンドとなっています。

PC ビジネスは過去のものになったのかと問われると、マイケル・デル氏は、PC は依然としてエンドツーエンドのソリューションの一部であるため、生まれ変わるだろうと考えています。

マイケル・デル氏は「デルは今後もタブレットやノートパソコン、ツーインワン製品などに注力していく。PC事業は依然としてデルの主力事業だ。PCは依然として事業に欠かせないものだと考えており、今後は商業用PC分野に注力していく」と述べた。今後、デルの物理端末（PC、ワークステーション）事業は、仮想端末（仮想デスクトップ市場に注力）と連携し、顧客に総合的なビジネス端末ソリューションを提供していきます。

PC はかつて、マイケル・デル、デル、そしてオースティン市にさえ栄光をもたらしました。 1965年生まれのマイケル・デルは、1984年に学校を中退し、デルを設立しました。デルは 1988 年に NASDAQ に上場しました。1992 年、マイケル デルは世界最年少のフォーチュン 500 企業の CEO となりました。

PC 時代を通じて、シリコンバレーのスティーブ・ジョブズ、シアトルのビル・ゲイツ、オースティンのマイケル・デルは、この時代で最も輝かしいスターでした。直販モデルの成功により、デルの PC 販売は長年にわたり世界第 1 位を維持しており、マイケル・デルは PC の王と呼ばれています。

自分自身、特にかつて非常に成功していた自分自身に別れを告げるのは、非常に辛いことです。 Xiaomi Technologyの創業者、雷軍氏によると、第二のビジネスを始める前に人生をゼロにリセットしなければならないそうです。 Dell は過去 1 年間、この非常に困難な課題の達成に取り組んできました。今のところ順調に進んでいるようです。

この変革のより広範囲な影響は、デルの遺伝子をさらに変え、販売重視の企業から、より優れた技術力と革新力を備えた IT 企業へと変貌させる可能性があることです。これは大きな挑戦だが、テキサス出身の49歳のマイケル・デルにとっては、まだ遅くはない。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。