常識的な間違い：最も失敗したスマートフォン6選

最近、あるメディアが過去4年間で最も失敗したスマートフォン6機種をリストアップしてまとめました。MicrosoftのKinシリーズ、NokiaのN9、Nokia Xシリーズ、HTC ChaCha/Status、HTC First、HP Veer 4Gです。メーカーには、Microsoft、HP、Nokia、HTC などがあります。スマートフォン市場におけるこれら4社の現在の衰退から判断すると、それが彼らの製品の失敗と関連しているとは完全には断言できないものの、これらの失敗した製品は、スマートフォン業界の発展においてこれらのメーカーが犯したビジネス常識上の誤りを反映しており、彼らの将来の発展や他のメーカーにとって参考となる意義がある。

最も失敗した6つのスマートフォンの中で、2010年5月にマイクロソフトが発売したKinシリーズのスマートフォンが最初に失敗した（これはマイクロソフトがスマートフォンのハードウェアに初めて進出した機種だった）。実際、発売当時は、勝算は低いと分析していました。もちろん、価格が高いことや若者をターゲットにしていることなどの疑問の余地がある理由に加えて、根本的な理由は Kin のハイブリッド オペレーティング システム アプローチにあります。つまり、Kin で使用されていたオペレーティング システムは、当時 Microsoft が宣伝していた Windows Phone 7 ではなく、完全に新しいオペレーティング システムでもありませんでした。つまり、Microsoft の Windows Phone エコシステムを完全にサポートしていないことになります。さらに重要なのは、マイクロソフトのアプローチは、マイクロソフトのスマートフォン エコシステムを選択したユーザーに多大な迷惑をかけただけでなく、Windows Phone 7 の宣伝にもならなかったことです。当時、マイクロソフトの Windows Phone 7 はすでに衰退し、評判も悪くなってしまいました。 Microsoft が Kin を立ち上げた目的は何だったのでしょうか?最も基本的なことは、Windows Phone 7 を独自のハードウェア プラットフォームを通じて宣伝することです。残念ながら、Microsoft はこのことについてまったく考えていません。

Microsoft Kin に非常によく似ているのは、Nokia が 2011 年 9 月にリリースした N9 です。ただし、当時の Nokia の公式マーケティングおよび広報資料では、N9 が MeeGo 1.2 システムを採用していることが示されていました。しかし実際には、N9の大部分はMaemo 6システムのコードを採用しており、これはNokiaのN9もMicrosoftのKinと同様に、いわゆるハイブリッドシステムを採用していることを意味します。しかし、Nokia が Maemo を放棄して MeeGo システムに切り替えると発表したことは業界ではよく知られた事実です。同時に、ノキアが将来的にマイクロソフトと協力して Windows Phone システムを採用するという噂もあった。この場合、当時業界から高品質のエンジニアリングと豪華な職人技で賞賛されていたノキアの象徴的な携帯電話として、Microsoftとの協力協定に達した後、MeeGoを採用するか、MicrosoftのWindows Phone 7システムの使用を延期する必要があります。これは、2011 年のノキアの携帯電話戦略がかなり曖昧で不安定だったことを示しています。少なくとも、同社の製品は同社の戦略を完全に反映しておらず、むしろそれに反するものであった。重要な点は、ノキアが自社の最高レベルのハードウェア（N9）を使って、アップルとグーグルの抑圧下でも生き残り、発展できるということを外部に証明する機会を逃したことだ。

諺にあるように、失敗するたびに賢くなる。残念ながら、約3年後、ノキアはN9で犯した過ちを繰り返し、2014年2月にノキアXをリリースした。言うまでもなく、ノキアはこの時期にマイクロソフトに買収されているため、マイクロソフトのWindows Phoneシステムを積極的に推進する必要がある。たとえ能力がなかったとしても、少なくとも競合他社を助けるべきではない。しかし、ノキアはマイクロソフトにとっては痛い、グーグルにとっては急な出来事を起こした。業界にとってさらに不可解なのは、Nokia X が Google の Android システムを使用しているにもかかわらず、ネイティブではなく、このプラットフォームに基づく Microsoft の Windows Phone アプリケーションを推進していることです。ここではシステムが混在しているだけでなく、アプリケーションも混在しています。マイクロソフトがノキア X を撤回せざるを得なかったという事実はさておき、ノキアによるノキア X の発売自体は、道徳的にも論理的にも正当化するのが難しいものでした。

HTCにも同じことが起こりました。それは、2011 年 6 月にリリースされた HTC ChaCha/Status フォンです。HTC ChaCha は、ソーシャル ジャイアント Facebook と共同で HTC が発売した、高度にカスタマイズされたフルキーボードの携帯電話です。ソーシャル機能に重点を置いており、キーボードにはカスタマイズされた Facebook 機能キーもあります。 HTC ChaCha が当時失敗した理由については詳しく説明しません。我々が理解できないのは、なぜ2年後の2013年に同じ過ちが繰り返されたのかということです。2013年4月、HTCはいわゆるFacebookフォン、HTC Firstを発売しました。発売から1か月以内に販売されたのはわずか15,000台程度でした。 AT&T が 2 年間の契約で最初に提示した価格は 100 ドルでしたが、後に 1 ドルに値下げされ、ほぼ無料になりました。それでも、AT&T は在庫をすべて販売することができず、HTC に返却しなければなりませんでした。

最後に、2011 年 5 月に HP がリリースした Veer 4G 携帯電話についてお話しします。ここでは製品自体についても詳しく取り上げますが、この携帯電話のリリース直後に HP が Palm の買収によって取得した WebOS システムを廃止すると発表したことをお伝えしておきます。では、Veer 4G スマートフォンを発売する前から、HP は WebOS の放棄を検討していた、あるいは少なくとも将来のスマートフォン戦略に迷いがあったと考えるべきでしょうか?そして、この不安定な状態で発売される携帯電話製品は、どれほど競争力を持つのだろうか？どれほどの細心の職人技が駆使されているのでしょうか？私たちが言わなくても、業界ではそれが非常に明確になっていると信じています。

過去4年間で最も失敗した携帯電話6機種の上記の分析から、これらの失敗した製品はすべて、スマートフォン市場における関連企業の発展と自社の発展にとって重要な時期であったことが簡単にわかりますが、常識的な間違い（何をしたいのか理解していない、過去の間違いを繰り返すなど）は、これらの製品の失敗につながっただけでなく、さらに重要なことに、これらの企業が方向転換し、生き残る機会さえ失わせました。マイクロソフトとHTCは依然として苦戦しており、ノキアは買収され、HPはスマートフォン市場からほぼ撤退した。これはまた、他の企業に対して、新製品を発売する際、特に業界や企業自体が変化しているときや転換期を迎えているときには、行動を起こす前によく考え、少なくともビジネスの常識に反しないようにすべきだという警告でもあります。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。