北京協和医学院の心理学者が警告：これらの10の症状がある場合は、「職業上の燃え尽き症候群」にかかっている可能性があります

著者: 江怡南、北京協和医学院病院心理学科

一生懸命働いているのに、いつも疲れを感じていませんか?

あなたの人生は仕事でほぼ占められているといつも感じますか?

あなたも唐さんと同じ経験や気持ちをお持ちですか？見てみましょう〜

タンさんはファンド会社に勤める30歳のホワイトカラー社員。彼女は不安で、心配で、落ち着きがないように見えました。クリニックで落ち着いた後、彼女は医師に自分の悩みを話しました。

「私はこの仕事を7年間続けており、1日10時間以上働き、土日はほとんど休みません...」

「私が一番辛いのは、何をするにも計画を立てる人間なのに、緊急事態が常にたくさん起こることです。夜11時に電話がかかってきて、明日の朝8時までにレポートを用意するように言われることもあります。」

「私の人生はほぼ完全に仕事で占められており、圧倒されそうな気がします...」

同じようなトラブルに遭遇したことがありますか？もしそうなら、キャリアの燃え尽き症候群といった問題を考慮する必要があります。

おそらく、この言葉は皆さんにとってまだ馴染みのない言葉でしょう。そこで、私たちは特別に北京協和医学院病院心理学科の姜一南医師を招き、「職業性燃え尽き症候群」について理解を深めていただくことにしました。

1. 「職業性燃え尽き症候群」とは何ですか? 「燃え尽き症候群」を理解するには、まず「ストレス」とは何かという心理学的概念を理解する必要があります。

ストレスとは、私たちの日常生活におけるさまざまな出来事や刺激のことです。

ストレスは現代の疫病だと言う人もいます。

なぜそんなことを言うのですか？ストレスはどこにでもあるため、日常生活におけるあらゆる問題や出来事がストレスの原因となる可能性があります。

緊張したり、困難でやりがいのあることだけがストレスになるのではなく、昇進、昇給、結婚休暇、新居への引越しなど、いわゆる「良いこと」もストレスになることがあります。

ストレスは一連の生理的、心理的反応を引き起こし、個人のエネルギーの消費につながります。この消費が一定レベルに達すると、疲労が発生します。

そして職業上の燃え尽き症候群は、間違いなく職場でのストレスによって引き起こされる疲労です。

2. 職業上の燃え尽き症候群の症状は何ですか?職場で以下の 10 の症状が徐々に現れてきた場合は、職業性燃え尽き症候群の可能性を考慮する必要があります。

● 精神的疲労

● 自分のパフォーマンスに満足していない

● 疎外

● 抑うつ反応

● 無力感

● 心の空虚

● 仕事による疲労

● リラックスできない：ストレスや仕事がなくてもリラックスできない

● 自分自身に過度に要求する

● イライラしやすい: 怒りやすく、他人と衝突しやすい

3. 職業上の燃え尽き症候群の原因

「キャリアバランス」はキャリアの燃え尽きにつながる重要な要因です。

上の図のように、仕事の要求が自分の能力の範囲内であり、能力を超えていても上司や同僚から強力なサポートが得られる場合、仕事はバランスの取れた状態にあります。

しかし、職場での要求は他人や部署から来るだけでなく、自分自身の心から来ることが多いということを強調する必要があります。例えば、前述のタンさんは、仕事を始めたばかりの頃は、上司が何も言わない程度にすべての仕事を完了することを自分に要求し、そうでなければ失敗者とみなされると言っていました。明らかに、彼女は比較的多くの能力と他人からのサポートを必要としており、不均衡のリスクも比較的高いです。

さらに、職業上の努力と受け取る報酬（物質的報酬と精神的報酬の両方）の間にはバランスが取れている必要があります。

ここで強調する必要があるのは、キャリアや仕事の報酬は外部からの報酬や認知からだけではなく、より重要なのは自分自身の内面的な経験や感情から得られるという点です。この部分はさらに重要になることが多いです。

タンさんを例に挙げると、彼女は非常に裕福な家庭の出身で、特に芸術が好きですが、彼女の父親は非常に成功した起業家です。彼は、唐さんの趣味だけでは将来安定した生活を送るのに十分ではないと考え、彼女にファンド会社でホワイトカラーの仕事に就くよう強く勧めている。しかし、タンさんは父親の選択を決して受け入れることができず、心の底ではそのような仕事をすることに強い抵抗を感じていました。

つまり、上記の状況のバランスが崩れると、キャリアの燃え尽き症候群に陥るリスクがあるということです。しかし、燃え尽き症候群は一夜にして起こるものではありません。それは段階的なプロセスです。

最初は、私たちは心の中で自分自身に高い要求を抱き、懸命に働くことで職業上の成功と認知を獲得したいと望み、仕事への投資を増やし続けるだけかもしれません。

これらの投資は、当初は収入の大幅な増加、上司や同僚からの評価など、成果をもたらすかもしれません。この時点で、私たちは「甘さ」を味わったと言えるでしょう。

その結果、彼らは自分自身のニーズをさらに抑制し、家族や友人のニーズ、恋人や子供との葛藤など、仕事の増加によってもたらされる他の葛藤を抑圧することになります。このとき、私たちは「これらは問題ではない、偉業を成し遂げる人は小さな犠牲を惜しまない、犠牲なくして成功はない」などと自分自身を慰めるなど、「心理的防衛メカニズム」を使ってこれらの問題を否定したり回避したりするかもしれません...

こうした長期にわたる抑圧や否定の問題は、徐々に人々の行動に影響を及ぼし、ある程度は性格も変え、内面の空虚感や精神疾患の発症を引き起こすこともあります。

4. 職業性燃え尽き症候群の診断職業性燃え尽き症候群はまだ病気の診断として認められていませんが、職業関連のストレスとプレッシャーがこの種の問題の根底にあることは間違いありません。

精神科医に診てもらうと、現在の状態に基づいて、うつ病、不安障害、身体障害、適応障害（特定の状況や問題に適応することが難しい状態）と診断されることがあります。

しかし、精神医学的診断の背後にある中核的な病因は、職業上のストレスと不適切な対処スタイルです。

5. 職業性燃え尽き症候群の治療原則治療の観点からは、ストレスを軽減し、自分自身の感情を改善し、認知の歪みを発見することから始めることができます。

マインドフルネス: マインドフルネスの概念は仏教の瞑想に由来しています。それは、判断、分析、反応を一切せずに、目的を持って意識的に現在の瞬間のすべてに注意を払い、認識することを意味します。ただ単にそれに気づき、注意を払ってください。このような運動はストレス反応を効果的に軽減することができます。

セルフケア: 他の人と違っていても大丈夫です（「ノーと言う」）。ノーと言うことを学ぶことは、ストレスやプレッシャーを軽減する効果的な方法です。

自己感情管理を改善します。特に否定的な感情を受け入れます。

リラックスして幸せになる能力を高める: リラックスはただ話すだけでは達成できないことを強調する必要があります。リラクゼーションは習得するために訓練を必要とする方法とテクニックです。

つまり、自分自身の認知パターンと行動パターンを発見し、それを改善することによってのみ、「職業上の燃え尽き症候群」を回避することができるのです。

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江怡南