トレンド検索になりました！携帯電話番号を解約することは自分自身を裏切ることと同じでしょうか?真実は…

数日前、「携帯電話の番号を解約するのは自分を裏切るのと同じ」という話題が微博の人気検索リストのトップに躍り出て、白熱した議論を巻き起こした。

この話題は、安徽省銅陵市公安局の警察官「徐独々」氏が最近ソーシャルメディアアカウントで公開した科学普及ビデオに端を発している。 「徐独々」は動画の中でこう語った。「携帯電話番号を解約することは、身売りするのと同じことです。不注意に携帯電話番号を解約すると、金銭的損失を招く可能性があります。携帯電話番号がもう使われていない、または使いたくない場合は、営業所に行って解約してください。しばらくすると、オペレーターは携帯電話番号を再び市場に出します。次にあなたの携帯電話番号を使用する人は、携帯電話の認証コードを使用して、Alipay、WeChatなどのソフトウェアにログインすることができ、結果は悲惨なものになります。万全を期すために、この携帯電話番号にバインドされているすべてのソフトウェアのバインドを解除し、銀行カード用に予約されている携帯電話番号を必ず変更してください。」

Q: 解約した携帯電話番号が再び市場に出るまでどのくらい時間がかかりますか?新規ユーザーでも携帯電話番号の過去の使用記録を確認することはできますか?

A: 記者は消費者として中国聯通のカスタマーサービスホットラインに電話をかけました。カスタマーサービス担当者は、ユーザーの携帯電話番号が90日以上解約された場合、その番号は回復できないと述べた。キャンセルされた番号は確かに「番号プール」に戻されますが、リリースの時期は確定していません。さらに、携帯電話番号が新しいユーザーによってアクティブ化された後、新しいユーザーはその番号の前の所有者の支払い詳細やその他の関連する使用記録を照会できなくなります。

中国電信の顧客サービス担当者は、国の規制によりすべての番号は再利用されるが、ユーザーの携帯電話番号がキャンセルされた後、90日間の凍結期間が設けられると述べた。この期間が経過した後にのみ、市場に再投入される可能性があります。ただし、将来的にリリースされるかどうかはまだ定かではありません。

また、通信会社のカスタマーサービススタッフによると、自分の名前にいくつの番号があるのか​​確認したい場合は、通信会社のアプリで「One Card to Check」と検索して確認するか、身分証明書を営業所に持参して確認するか、営業所で特定の携帯電話番号を確認することもできるとのこと。ご利用中に、ご登録いただいていないアプリ、ウェブサイト等からテキストメッセージが届いた場合は、当該アプリ、ウェブサイト等のカスタマーサービスまでお電話いただき、ご相談ください。

中国移動の顧客サービス担当者は、解約された携帯電話番号が再び市場に出る可能性があると述べた。利用していないアプリや銀行から理由不明のテキストメッセージを受信した場合は、十分に注意し、速やかに関係する企業や銀行などに連絡して個人情報を問い合わせてください。

一部の通信事業者は、複数のインターネットプラットフォーム上で番号登録情報を一元的に処理するサービスも開始している。 China Unicom アプリを例にとると、上部の検索バーに「一号通查」と入力すると、サービスを見つけることができます。 「ワンナンバーチェック」サービスは、番号サービス推進グループが番号サービスプラットフォーム、事業者、インターネットなどの業界サービス部門間で確立した携帯電話番号情報共有メカニズムであり、ユーザーに公開されています。つまり、携帯電話番号のユーザーは、番号サービスプラットフォームにアクセスできるインターネット企業やアプリケーションに問い合わせて、その番号で自分で登録していないインターネットアプリケーションのクリーンアップを申請することができ、インターネットアプリケーション登録サービスのユーザーエクスペリエンスが向上します。

現在、Weibo、Douyin、Toutiao、Meituan、Dianping、Xiaomiなどのアプリの処理をサポートしています。

Q: 携帯電話番号の過去のバインドサービスをワンクリックで確認する方法はありますか?

A: 工業情報化部は「ワンカード・フォー・オール」機能を開始しました。ユーザーは、MIITの公式WeChatアカウント「公心微博」、MIITの詐欺対策タスクフォースWeChatアカウント、中国情報通信研究院WeChatアカウント、Alipayの「ワン証明書チェック」ミニプログラムを通じて、自分の携帯電話番号に関連付けられているインターネットアカウントの数を確認できる。

Q：「1枚限定検索」機能の使い方を教えてください。

A: WeChatを開き、WeChatパブリックアカウント「Gongxin Weibao」を検索します。 「政府サービス」列で、「ワンカードチェック」をクリックします。ミニプログラムのホームページに入ったら、「インターネット アカウント」を選択します。指示に従って、携帯電話番号に関連付けられているインターネット アカウントの数を確認します。情報を送信後、48時間以内にお問い合わせ情報をお送りします。

現在、「ワンカードチェック」機能は、WeChat、QQ、Taobao、Alipay、Douyinなど複数のアプリのアカウントバインディングステータスの照会をすでにサポートしています。

画像出典: WeChatアプレット「ワンカード検索」

Q: 携帯電話番号に異常が見つかった場合はどうすればいいですか?

A: 携帯電話番号に関連付けられたインターネット アカウントがクエリ結果と一致しない場合は、「ワンカード クエリ」ページで「バインド解除と詳細クエリ」をクリックしてください。検索結果にご不満がある場合は、同社のカスタマーサービスまでお電話いただきご相談ください。

Q: 携帯電話番号を変更または解約する前に注意すべきことは何ですか?

A: 警察は、携帯電話番号を変更または解約する前に、以下の状況をタイムリーに対処する必要があることを注意喚起しています。

1つは電話帳をバックアップすることです。 SIM カードのアドレス帳情報を必ず早めにバックアップし、電話番号が変更されたことをすべての連絡先に通知してください。

2つ目は、銀行カードのバインドを時間内に解除することです。オンライン バンキングのモバイル クライアントから携帯電話番号を変更して解除するか、銀行のカウンターに行って、U-Shield やオンライン バンキングの SMS 通知などの銀行業務番号を速やかに変更してください。

3つ目は、 Alipayなどの金融アプリアカウント、および関連する各種証券・ファンドアカウントのビジネス番号を速やかに解除することです。

4番目に、 WeChat、Weibo、QQなどのソーシャルメディアにバインドされている携帯電話番号を変更します。

5番目に、電子メール、ネットワークディスク、12306オンラインチケット購入、および個人的な通信、写真、プライバシーなどを含むその他のソフトウェアの携帯電話番号バインディングを速やかに変更します。

6.会員カード情報の変更一部のスーパーマーケットやショッピングモールの会員カードやポイントカードでは、携帯電話番号を伝えるだけで割引が受けられたり、ポイントが貯まったりします。携帯電話番号を変更する場合は、これを適時に変更する必要があります。

7番目に、廃棄したSIMカードを適時に破棄します。携帯電話番号を変更した後は、使用していないSIMカードを勝手に捨てないでください。犯罪者の手に渡り、詐欺に利用されることを防ぐために、適時に破棄する必要があります。

また、例えば、中国高等教育学生情報・キャリアセンターのウェブサイト、携帯電話アカウントID （例えば、Apple、Huawei、Xiaomiなどの携帯電話ブランドには関連IDアカウントがあります）など、番号を変更したりアカウントをキャンセルしたりする場合は、適時にバインド解除および再バインドすることにも注意する必要があります。

企画・制作

出典：中国証券報、産業情報技術マイクロニュース

編集者：ヤン・ヤピン

校正：徐来林